{"id":1442,"date":"2024-07-09T19:53:22","date_gmt":"2024-07-09T17:53:22","guid":{"rendered":"https:\/\/kavemystique.com\/?page_id=1442"},"modified":"2024-09-24T11:49:15","modified_gmt":"2024-09-24T09:49:15","slug":"doprava-a-platba","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kavemystique.com\/sk\/doprava-a-platba\/","title":{"rendered":"Doprava a platba"},"content":{"rendered":"<div id='av_section_1'  class='avia-section av-av_section-99ea36ae560ea0db83fae73212a2fcf5 main_color avia-section-default avia-no-border-styling  avia-builder-el-0  avia-builder-el-no-sibling  avia-bg-style-scroll container_wrap fullsize'  ><div class='container av-section-cont-open' ><main  role=\"main\" itemprop=\"mainContentOfPage\"  class='template-page content  av-content-full alpha units'><div class='post-entry post-entry-type-page post-entry-1442'><div class='entry-content-wrapper clearfix'>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-av_heading-23fd4532f1fd41fed020aa84c25376bb\">\n#top .av-special-heading.av-av_heading-23fd4532f1fd41fed020aa84c25376bb{\npadding-bottom:10px;\n}\nbody .av-special-heading.av-av_heading-23fd4532f1fd41fed020aa84c25376bb .av-special-heading-tag .heading-char{\nfont-size:25px;\n}\n.av-special-heading.av-av_heading-23fd4532f1fd41fed020aa84c25376bb .av-subheading{\nfont-size:15px;\n}\n<\/style>\n<div  class='av-special-heading av-av_heading-23fd4532f1fd41fed020aa84c25376bb av-special-heading-h1 blockquote modern-quote  avia-builder-el-1  el_before_av_textblock  avia-builder-el-first '><h1 class='av-special-heading-tag'  itemprop=\"headline\"  >V\u0160EOBECN\u00c9 OBCHODN\u00c9 PODMIENKY (VOP) <\/h1><div class=\"special-heading-border\"><div class=\"special-heading-inner-border\"><\/div><\/div><\/div>\n<section  class='av_textblock_section av-av_textblock-5d179e2a80e7f99ac14325b81c77510e '   itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock'  itemprop=\"text\" ><p><a href=\"https:\/\/kavemystique.com\/\"><strong>https:\/\/kavemystique.com\/<\/strong><\/a><strong> &#8211; Platn\u00e9 od: 14. augusta 2024<\/strong><\/p>\n<p><strong>Pre\u00e1mbula<\/strong><\/p>\n<p>Vitajte na na\u0161ej webovej str\u00e1nke! \u010eakujeme, \u017ee n\u00e1m d\u00f4verujete pri va\u0161om n\u00e1kupe!<\/p>\n<p>Tieto V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky (VOP) internetov\u00e9ho obchodu boli vytvoren\u00e9 pomocou gener\u00e1tora VOP od Fogyaszt\u00f3 Bar\u00e1t.<\/p>\n<p>Ak m\u00e1te ak\u00e9ko\u013evek ot\u00e1zky t\u00fdkaj\u00face sa t\u00fdchto V\u0161eobecn\u00fdch obchodn\u00fdch podmienok, pou\u017e\u00edvania webovej str\u00e1nky, jednotliv\u00fdch produktov alebo procesu n\u00e1kupu, pr\u00edpadne ak m\u00e1te \u0161peci\u00e1lne po\u017eiadavky, pros\u00edm, kontaktujte n\u00e1\u0161ho pracovn\u00edka prostredn\u00edctvom uveden\u00fdch kontaktn\u00fdch \u00fadajov!<\/p>\n<p><strong>Impressum: \u00dadaje o poskytovate\u013eovi (Pred\u00e1vaj\u00faci, Firma)<\/strong><\/p>\n<p><strong>N\u00e1zov:<\/strong> Kave Mystique s.r.o<br \/>\n<strong>S\u00eddlo:<\/strong> 946 57 Svat\u00fd Peter, Ulica Zichyho 1274\/9<br \/>\n<strong>Po\u0161tov\u00e1 adresa:<\/strong> 946 57 Svat\u00fd Peter, Ulica Zichyho 1274\/9<br \/>\n<strong>Org\u00e1n zodpovedn\u00fd za registr\u00e1ciu:<\/strong> Okresn\u00fd s\u00fad Nitra<br \/>\n<strong>I\u010cO:<\/strong> 55 858 228<br \/>\n<strong>DI\u010c:<\/strong> SK2122109682<br \/>\n<strong>Z\u00e1stupca:<\/strong> Veress M\u00e1rk Szebaszti\u00e1n<br \/>\n<strong>Telef\u00f3nne \u010d\u00edslo:<\/strong> +36 70 783 6668<br \/>\n<strong>E-mail:<\/strong> info@kavemystique.com<br \/>\n<strong>Webov\u00e1 str\u00e1nka:<\/strong> <a href=\"https:\/\/kavemystique.com\/\">https:\/\/kavemystique.com\/<\/a><br \/>\n<strong>Bankov\u00fd \u00fa\u010det:<\/strong> LT64 3250 0472 0802 7884<\/p>\n<p><strong>\u00dadaje o poskytovate\u013eovi hostingov\u00fdch slu\u017eieb<\/strong><\/p>\n<p><strong>N\u00e1zov:<\/strong> MikroVps Informatikai \u00e9s Szolg\u00e1ltat\u00f3 Kft.<br \/>\n<strong>S\u00eddlo:<\/strong> 1096 Budape\u0161\u0165, Sobieski J\u00e1nos utca 19-21. A lh. 1. em. 1<br \/>\n<strong>Kontaktn\u00e9 \u00fadaje:<\/strong> info@mikrovps.hu<br \/>\n<strong>Webov\u00e1 str\u00e1nka:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.mikrovps.net\/\">https:\/\/www.mikrovps.net\/<\/a><\/p>\n<p><strong>Pojmy<\/strong><\/p>\n<p><strong>Tovar:<\/strong> tovar pon\u00fakan\u00fd na webovej str\u00e1nke, ktor\u00fd je ur\u010den\u00fd na predaj na webovej str\u00e1nke:<\/p>\n<ul>\n<li>hnute\u013en\u00fd majetok, vr\u00e1tane vody balenej v n\u00e1dob\u00e1ch, plynu a elektrickej energie, ktor\u00e9 s\u00fa dod\u00e1van\u00e9 v obmedzen\u00fdch mno\u017estv\u00e1ch alebo s ur\u010dit\u00fdm objemom,<\/li>\n<li>hnute\u013en\u00fd majetok, ktor\u00fd obsahuje digit\u00e1lny obsah alebo digit\u00e1lnu slu\u017ebu, alebo je s nimi spojen\u00fd tak, \u017ee bez dotknut\u00e9ho digit\u00e1lneho obsahu alebo digit\u00e1lnej slu\u017eby by tovar nemohol vykon\u00e1va\u0165 svoje funkcie (\u010falej len: tovar obsahuj\u00faci digit\u00e1lne prvky)<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Tovar obsahuj\u00faci digit\u00e1lne prvky:<\/strong> hnute\u013en\u00fd majetok, ktor\u00fd obsahuje digit\u00e1lny obsah alebo digit\u00e1lnu slu\u017ebu, alebo je s nimi spojen\u00fd tak, \u017ee bez dotknut\u00e9ho digit\u00e1lneho obsahu alebo digit\u00e1lnej slu\u017eby by tovar nemohol vykon\u00e1va\u0165 svoje funkcie<\/p>\n<p><strong>Digit\u00e1lny obsah:<\/strong> d\u00e1ta poskytovan\u00e9 alebo spracov\u00e1van\u00e9 v digit\u00e1lnej forme<\/p>\n<p><strong>Strany:<\/strong> Pred\u00e1vaj\u00faci a Kupuj\u00faci spolo\u010dne<\/p>\n<p><strong>Spotrebite\u013e:<\/strong> fyzick\u00e1 osoba, ktor\u00e1 nekon\u00e1 v r\u00e1mci svojej podnikate\u013eskej \u010dinnosti alebo obchodnej \u010dinnosti, a ktor\u00e1 kupuje, objedn\u00e1va, prij\u00edma, pou\u017e\u00edva, vyu\u017e\u00edva alebo je adres\u00e1tom obchodnej komunik\u00e1cie alebo pon\u00fak s\u00favisiacich s tovarom. V zmysle pravidiel o rie\u0161en\u00ed sporov z d\u00f4vodu spotrebite\u013esk\u00fdch pr\u00e1v &#8211; okrem v\u00fdnimky, ktor\u00e1 sa t\u00fdka nariadenia (E\u00da) \u010d. 524\/2013 a smernice 2009\/22\/ES, ktor\u00e9 sa t\u00fdkaj\u00fa online rie\u0161enia sporov &#8211; spotrebite\u013eom s\u00fa aj civiln\u00e9 zdru\u017eenia, cirkevn\u00e9 pr\u00e1vnick\u00e9 osoby, bytov\u00e9 spolo\u010denstv\u00e1, dru\u017estv\u00e1, ktor\u00e9 nekonaj\u00fa v r\u00e1mci svojej podnikate\u013eskej \u010dinnosti alebo obchodnej \u010dinnosti a ktor\u00e9 kupuj\u00fa, objedn\u00e1vaj\u00fa, prij\u00edmaj\u00fa, pou\u017e\u00edvaj\u00fa alebo s\u00fa adres\u00e1tmi obchodnej komunik\u00e1cie alebo pon\u00fak s\u00favisiacich s tovarom. Pod\u013ea nariadenia (E\u00da) \u010d. 2018\/302, ktor\u00e9 sa t\u00fdka obmedzenia obsahu na z\u00e1klade \u0161t\u00e1tnej pr\u00edslu\u0161nosti, bydliska alebo miesta usadenia v r\u00e1mci vn\u00fatorn\u00e9ho trhu, sa za spotrebite\u013eov pova\u017euj\u00fa aj podnikatelia, ktor\u00ed s\u00fa v s\u00falade s nariaden\u00edm (E\u00da) \u010d. 2018\/302 ozna\u010den\u00ed za kupuj\u00facich.<\/p>\n<p><strong>Spotrebite\u013esk\u00e1 zmluva:<\/strong> zmluva, v ktorej je jedna zo str\u00e1n pova\u017eovan\u00e1 za spotrebite\u013ea<\/p>\n<p><strong>Funk\u010dnos\u0165:<\/strong> schopnos\u0165 tovaru obsahuj\u00faceho digit\u00e1lne prvky, digit\u00e1lneho obsahu alebo digit\u00e1lnej slu\u017eby vykon\u00e1va\u0165 funkcie, ktor\u00e9 s\u00fa potrebn\u00e9 na dosiahnutie svojho \u00fa\u010delu<\/p>\n<p><strong>V\u00fdrobca:<\/strong> v\u00fdrobca tovaru, v pr\u00edpade importovan\u00e9ho tovaru import\u00e9r, ktor\u00fd dovezie tovar na \u00fazemie Eur\u00f3pskej \u00fanie, a ak\u00e1ko\u013evek osoba alebo subjekt, ktor\u00fd sa prezentuje ako v\u00fdrobca uveden\u00edm n\u00e1zvu, ochrann\u00e9ho znaku alebo in\u00e9ho rozli\u0161ovacieho znaku na tovare<\/p>\n<p><strong>Interoperabilita:<\/strong> schopnos\u0165 tovaru obsahuj\u00faceho digit\u00e1lne prvky, digit\u00e1lneho obsahu alebo digit\u00e1lnej slu\u017eby fungova\u0165 s hardv\u00e9rom a softv\u00e9rom, ktor\u00e9 s\u00fa odli\u0161n\u00e9 od t\u00fdch, ktor\u00e9 sa be\u017ene pou\u017e\u00edvaj\u00fa s tovarom rovnak\u00e9ho typu, digit\u00e1lnym obsahom alebo digit\u00e1lnymi slu\u017ebami<\/p>\n<p><strong>Kompatibilita:<\/strong> schopnos\u0165 tovaru obsahuj\u00faceho digit\u00e1lne prvky, digit\u00e1lneho obsahu alebo digit\u00e1lnej slu\u017eby fungova\u0165 bez potreby \u00faprav s hardv\u00e9rom alebo softv\u00e9rom, ktor\u00e9 sa be\u017ene pou\u017e\u00edvaj\u00fa s tovarom rovnak\u00e9ho typu, digit\u00e1lnym obsahom alebo digit\u00e1lnymi slu\u017ebami<\/p>\n<p><strong>Webov\u00e1 str\u00e1nka:<\/strong> t\u00e1to webov\u00e1 str\u00e1nka, ktor\u00e1 sl\u00fa\u017ei na uzavretie zmluvy<\/p>\n<p><strong>Zmluva:<\/strong> k\u00fapna zmluva uzavret\u00e1 medzi Pred\u00e1vaj\u00facim a Kupuj\u00facim prostredn\u00edctvom Webovej str\u00e1nky a elektronickej komunik\u00e1cie<\/p>\n<p><strong>Trval\u00e9 nosi\u010de \u00fadajov:<\/strong> ak\u00e9ko\u013evek zariadenie, ktor\u00e9 umo\u017e\u0148uje spotrebite\u013eovi alebo podnikate\u013eovi uchov\u00e1va\u0165 osobne adresovan\u00e9 \u00fadaje sp\u00f4sobom, ktor\u00fd je pr\u00edstupn\u00fd aj v bud\u00facnosti a po\u010das obdobia zodpovedaj\u00faceho \u00fa\u010delu \u00fadajov, a tie\u017e umo\u017e\u0148uje zobrazi\u0165 tieto \u00fadaje bez zmien<\/p>\n<p><strong>Prostriedky umo\u017e\u0148uj\u00face komunik\u00e1ciu na dia\u013eku:<\/strong> zariadenie, ktor\u00e9 umo\u017e\u0148uje stran\u00e1m uzavrie\u0165 zmluvu na dia\u013eku, bez ich fyzickej pr\u00edtomnosti, na \u00fa\u010dely uzavretia zmluvy. Tak\u00e9to zariadenia m\u00f4\u017eu by\u0165 napr\u00edklad formul\u00e1re adresovan\u00e9 alebo neadresovan\u00e9, \u0161tandardn\u00e9 listy, reklama uverejnen\u00e1 v tla\u010di s objedn\u00e1vkov\u00fdm formul\u00e1rom, katal\u00f3gy, telef\u00f3n, fax a zariadenia poskytuj\u00face internetov\u00fd pr\u00edstup<\/p>\n<p><strong>Zmluva uzavret\u00e1 na dia\u013eku:<\/strong> spotrebite\u013esk\u00e1 zmluva, ktor\u00e1 sa uzatv\u00e1ra v r\u00e1mci syst\u00e9mu dia\u013ekov\u00e9ho predaja, kde strany nie s\u00fa fyzicky pr\u00edtomn\u00e9, pri\u010dom na uzavretie zmluvy pou\u017e\u00edvaj\u00fa v\u00fdhradne prostriedky umo\u017e\u0148uj\u00face komunik\u00e1ciu na dia\u013eku<\/p>\n<p><strong>Podnikate\u013e:<\/strong> osoba konaj\u00faca v r\u00e1mci svojej profesie, samostatnej \u010dinnosti alebo obchodnej \u010dinnosti<\/p>\n<p><strong>Kupuj\u00faci\/ Vy:<\/strong> osoba, ktor\u00e1 uskuto\u010d\u0148uje ponuku na k\u00fapu cez Webov\u00fa str\u00e1nku<\/p>\n<p><strong>Z\u00e1ruka:<\/strong> V pr\u00edpade zml\u00fav uzavret\u00fdch medzi spotrebite\u013eom a podnikate\u013eom (\u010falej len: spotrebite\u013esk\u00e1 zmluva) pod\u013ea Ob\u010dianskeho z\u00e1konn\u00edka:<\/p>\n<ol>\n<li>z\u00e1ruka za plnenie zmluvy, ktor\u00fa podnikate\u013e poskytuje nad r\u00e1mec z\u00e1konnej povinnosti alebo v pr\u00edpade jej absencie dobrovo\u013ene, a<\/li>\n<li>z\u00e1konom stanoven\u00e1 povinn\u00e1 z\u00e1ruka<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>K\u00fapna cena:<\/strong> odmena za tovar a za poskytovanie digit\u00e1lneho obsahu.<\/p>\n<p><strong>Pr\u00edslu\u0161n\u00e9 pr\u00e1vne predpisy<\/strong><br \/>\nNa zmluvu sa vz\u0165ahuj\u00fa predpisy slovensk\u00e9ho pr\u00e1va, konkr\u00e9tne najm\u00e4 nasleduj\u00face pr\u00e1vne predpisy:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Z\u00e1kon \u010d. 250\/2007 Z.z. o ochrane spotrebite\u013ea<\/strong><\/li>\n<li><strong>Z\u00e1kon \u010d. 22\/2004 Z.z. o elektronickom obchode a o zmene niektor\u00fdch z\u00e1konov<\/strong><\/li>\n<li><strong>Ob\u010diansky z\u00e1konn\u00edk \u010d. 40\/1964 Z.z.<\/strong><\/li>\n<li><strong>Z\u00e1kon \u010d. 513\/1991 Z.z. o obchodnom registri<\/strong><\/li>\n<li><strong>Z\u00e1kon \u010d. 362\/2011 Z.z. o z\u00e1ruke za tovar<\/strong><\/li>\n<li><strong>Z\u00e1kon \u010d. 391\/2015 Z.z. o ochrane spotrebite\u013ea pri predaji tovaru na dia\u013eku a pri poskytovan\u00ed slu\u017eieb<\/strong><\/li>\n<li><strong>Z\u00e1kon \u010d. 305\/2013 Z.z. o autorskom pr\u00e1ve a pr\u00e1vach s\u00favisiacich s autorsk\u00fdm pr\u00e1vom<\/strong><\/li>\n<li><strong>Z\u00e1kon \u010d. 18\/2018 Z.z. o ochrane osobn\u00fdch \u00fadajov a o zmene a doplnen\u00ed niektor\u00fdch z\u00e1konov (Ochrana osobn\u00fdch \u00fadajov)<\/strong><\/li>\n<li><strong>Nariadenie Eur\u00f3pskeho parlamentu a Rady (E\u00da) 2018\/302 z 28. febru\u00e1ra 2018 o boji proti neod\u00f4vodnen\u00e9mu geografick\u00e9mu blokovaniu a in\u00fdm form\u00e1m diskrimin\u00e1cie na vn\u00fatornom trhu<\/strong><\/li>\n<li><strong>Nariadenie Eur\u00f3pskeho parlamentu a Rady (E\u00da) 2016\/679 z 27. apr\u00edla 2016 o ochrane fyzick\u00fdch os\u00f4b pri sprac\u00favan\u00ed osobn\u00fdch \u00fadajov a o vo\u013enom pohybe tak\u00fdchto \u00fadajov (V\u0161eobecn\u00e9 nariadenie o ochrane \u00fadajov)<\/strong><\/li>\n<li><strong>Nariadenie vl\u00e1dy Slovenskej republiky \u010d. 373\/2021 Z.z. o podrobn\u00fdch pravidl\u00e1ch zml\u00fav medzi spotrebite\u013eom a podnikate\u013eom t\u00fdkaj\u00facich sa predaja tovaru a poskytovania digit\u00e1lneho obsahu a digit\u00e1lnych slu\u017eieb<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Rozsah a prijatie VOP<\/strong><br \/>\nObsah zmluvy medzi nami \u2013 okrem ustanoven\u00ed pr\u00edslu\u0161n\u00fdch povinn\u00fdch pr\u00e1vnych predpisov \u2013 ur\u010duje tieto V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky (\u010falej len \u201eVOP\u201c). Tieto VOP obsahuj\u00fa pr\u00e1va a povinnosti n\u00e1s oboch, podmienky vzniku zmluvy, lehoty na plnenie, podmienky dodania a platby, pravidl\u00e1 zodpovednosti a podmienky uplatnenia pr\u00e1va na odst\u00fapenie od zmluvy.<br \/>\nTechnick\u00e9 inform\u00e1cie potrebn\u00e9 na pou\u017e\u00edvanie webovej str\u00e1nky, ktor\u00e9 nie s\u00fa uveden\u00e9 v t\u00fdchto VOP, s\u00fa poskytnut\u00e9 v \u010fal\u0161\u00edch inform\u00e1ci\u00e1ch dostupn\u00fdch na webovej str\u00e1nke.<br \/>\nPred potvrden\u00edm va\u0161ej objedn\u00e1vky ste povinn\u00ed obozn\u00e1mi\u0165 sa s ustanoveniami t\u00fdchto VOP.<\/p>\n<p><strong>Jazyk zmluvy, forma zmluvy<\/strong><br \/>\nJazykom zml\u00fav spadaj\u00facich pod tieto VOP je slovensk\u00fd jazyk.<br \/>\nZmluvy spadaj\u00face pod tieto VOP nie s\u00fa pova\u017eovan\u00e9 za p\u00edsomne uzavret\u00e9 zmluvy a pred\u00e1vaj\u00faci ich nezaznamen\u00e1va.<\/p>\n<p><strong>Elektronick\u00e1 fakt\u00fara<\/strong><br \/>\nNa\u0161a spolo\u010dnos\u0165 pou\u017e\u00edva elektronick\u00fa fakt\u00faru pod\u013ea \u00a7 175 z\u00e1kona \u010d. 222\/2004 Z.z. o dani z pridanej hodnoty. Ak prijmete tieto VOP, s\u00fahlas\u00edte s pou\u017eit\u00edm elektronickej fakt\u00fary.<\/p>\n<p><strong>Ceny<\/strong><br \/>\nCeny s\u00fa uveden\u00e9 v eur\u00e1ch. Pred\u00e1vaj\u00faci je osloboden\u00fd od DPH, tak\u017ee ceny neobsahuj\u00fa DPH. Ceny s\u00fa informativn\u00e9ho charakteru. Nie je mo\u017en\u00e9 vyl\u00fa\u010di\u0165 mo\u017enos\u0165, \u017ee pred\u00e1vaj\u00faci z d\u00f4vodu obchodnej politiky uprav\u00ed ceny. Zmena cien sa net\u00fdka u\u017e uzavret\u00fdch zml\u00fav. Ak pred\u00e1vaj\u00faci uviedol cenu nespr\u00e1vne, v pr\u00edpade u\u017e uzavret\u00fdch zml\u00fav sa postupuje pod\u013ea bodu \u201ePostup pri nespr\u00e1vnej cene\u201c v t\u00fdchto VOP.<\/p>\n<p><strong>Postup pri nespr\u00e1vnej cene<\/strong><br \/>\nZa zjavne nespr\u00e1vne uveden\u00fa cenu sa pova\u017euje:<\/p>\n<ul>\n<li>cena 0 EUR,<\/li>\n<li>cena zn\u00ed\u017een\u00e1 z\u013eavou, ale nespr\u00e1vne vypo\u010d\u00edtan\u00e1 v porovnan\u00ed s p\u00f4vodnou cenou a percentom z\u013eavy (napr.: pri produkte s cenou 1000 EUR je uveden\u00e1 20 % z\u013eava, av\u0161ak namiesto spr\u00e1vnej ceny 800 EUR je nespr\u00e1vne uveden\u00e1 cena 500 EUR, ktor\u00e1 nezodpoved\u00e1 percentu\u00e1lnemu zn\u00ed\u017eeniu).<\/li>\n<\/ul>\n<p>V pr\u00edpade nespr\u00e1vne uvedenej ceny pred\u00e1vaj\u00faci pon\u00fakne mo\u017enos\u0165 zak\u00fapi\u0165 produkt za spr\u00e1vnu cenu, na z\u00e1klade ktorej z\u00e1kazn\u00edk rozhodne, \u010di si objedn\u00e1 produkt za spr\u00e1vnu cenu, alebo bez ak\u00fdchko\u013evek nepriazniv\u00fdch n\u00e1sledkov zru\u0161\u00ed objedn\u00e1vku.<\/p>\n<p><strong>Rie\u0161enie s\u0165a\u017enost\u00ed a mo\u017enosti uplatnenia pr\u00e1v<\/strong><\/p>\n<p>Spotrebite\u013e m\u00f4\u017ee predlo\u017ei\u0165 svoje s\u0165a\u017enosti t\u00fdkaj\u00face sa z\u00e1ruky na tovar, z\u00e1ruky na v\u00fdrobok, alebo s\u0165a\u017enosti t\u00fdkaj\u00face sa spr\u00e1vania sa pred\u00e1vaj\u00faceho alebo osoby konaj\u00facej v mene pred\u00e1vaj\u00faceho, ktor\u00e1 sa zaober\u00e1 predajom alebo distrib\u00faciou tovaru spotrebite\u013eom, a t\u00fdkaj\u00face sa jeho \u010dinnosti alebo opomenutia, ktor\u00e9 sa t\u00fdkaj\u00fa osobn\u00e9ho po\u0161kodenia pr\u00e1v alebo z\u00e1ujmov (s\u0165a\u017enos\u0165 pod\u013ea z\u00e1kona o ochrane spotrebite\u013ea), nasleduj\u00facimi sp\u00f4sobmi a kontaktmi:<\/p>\n<ul>\n<li>P\u00edsomne prostredn\u00edctvom nasleduj\u00facej internetovej str\u00e1nky: <a href=\"https:\/\/kavemystique.com\/\">https:\/\/kavemystique.com\/<\/a><\/li>\n<li>P\u00edsomne prostredn\u00edctvom nasleduj\u00faceho emailu: info@kavemystique.com<\/li>\n<li>P\u00edsomne po\u0161tou na adresu: 946 57 Svaty Peter, Ulica Zichyho 1274\/9<\/li>\n<\/ul>\n<p>Spotrebite\u013eove n\u00e1roky na z\u00e1ruku na tovar, z\u00e1ruku na v\u00fdrobok alebo z\u00e1ruku pod\u013ea z\u00e1kona musia by\u0165 rie\u0161en\u00e9 pred\u00e1vaj\u00facim pod\u013ea osobitn\u00fdch pr\u00e1vnych predpisov, nie pod\u013ea pravidiel o s\u0165a\u017enostiach pod\u013ea z\u00e1kona o ochrane spotrebite\u013ea.<\/p>\n<p>Spotrebite\u013e m\u00f4\u017ee predlo\u017ei\u0165 svoju s\u0165a\u017enos\u0165 pod\u013ea z\u00e1kona o ochrane spotrebite\u013ea, ktor\u00e1 sa t\u00fdka spr\u00e1vania sa podnikate\u013ea alebo osoby konaj\u00facej v mene podnikate\u013ea, ktor\u00e1 m\u00e1 priamy s\u00favis s predajom alebo distrib\u00faciou tovaru spotrebite\u013eom, \u00fastne alebo p\u00edsomne.<\/p>\n<p>\u00dastne s\u0165a\u017enosti mus\u00ed podnikate\u013e okam\u017eite presk\u00fama\u0165 a pod\u013ea potreby vyrie\u0161i\u0165. Ak spotrebite\u013e nes\u00fahlas\u00ed s rie\u0161en\u00edm s\u0165a\u017enosti alebo ak nie je mo\u017en\u00e9 okam\u017eite rie\u0161i\u0165 s\u0165a\u017enos\u0165, podnikate\u013e je povinn\u00fd bezodkladne vyhotovi\u0165 z\u00e1pisnicu o s\u0165a\u017enosti a jej rie\u0161en\u00ed. V pr\u00edpade \u00fastnej s\u0165a\u017enosti poskytnutej telefonicky alebo in\u00fdmi elektronick\u00fdmi prostriedkami je podnikate\u013e povinn\u00fd zasla\u0165 spotrebite\u013eovi odpove\u010f na s\u0165a\u017enos\u0165 najnesk\u00f4r do 30 dn\u00ed od prijatia s\u0165a\u017enosti.<\/p>\n<p>P\u00edsomn\u00e9 s\u0165a\u017enosti mus\u00ed podnikate\u013e &#8211; ak to priamo neupravuj\u00fa pr\u00e1vne akty Eur\u00f3pskej \u00fanie &#8211; odpoveda\u0165 p\u00edsomne a podstatne do 30 dn\u00ed od ich prijatia a poskytn\u00fa\u0165 inform\u00e1cie o rie\u0161en\u00ed. V pr\u00edpade zamietnutia s\u0165a\u017enosti mus\u00ed podnikate\u013e p\u00edsomne informova\u0165 spotrebite\u013ea o tom, ktor\u00e9ho org\u00e1n alebo alternat\u00edvne rie\u0161enie sporov (ARS) m\u00f4\u017ee by\u0165 oslovovan\u00e9 pod\u013ea povahy s\u0165a\u017enosti. T\u00e1to inform\u00e1cia mus\u00ed obsahova\u0165 aj kontaktn\u00e9 \u00fadaje pr\u00edslu\u0161n\u00e9ho org\u00e1nu, ako aj adresu, telef\u00f3nne \u010d\u00edslo a internetov\u00fa adresu ARS v mieste bydliska alebo pobytu spotrebite\u013ea. Inform\u00e1cia mus\u00ed tie\u017e obsahova\u0165 \u00fadaje o tom, \u010di podnikate\u013e podal v\u0161eobecn\u00e9 vyhl\u00e1senie o podriaden\u00ed sa rozhodnutiu ARS.<\/p>\n<p>Ak sa spotrebite\u013esk\u00e1 spor medzi pred\u00e1vaj\u00facim a spotrebite\u013eom nevyrie\u0161i v priebehu rokovan\u00ed, spotrebite\u013e m\u00e1 nasledovn\u00e9 mo\u017enosti na uplatnenie svojich pr\u00e1v:<\/p>\n<p><strong>Ochrana spotrebite\u013ea<\/strong><\/p>\n<p><strong>Rie\u0161enie s\u0165a\u017enost\u00ed u org\u00e1nov ochrany spotrebite\u013ea<\/strong><br \/>\nS\u0165a\u017enosti m\u00f4\u017eete predlo\u017ei\u0165 org\u00e1nom ochrany spotrebite\u013ea. Ak spotrebite\u013e zist\u00ed poru\u0161enie svojich pr\u00e1v, m\u00e1 pr\u00e1vo predlo\u017ei\u0165 s\u0165a\u017enos\u0165 na pr\u00edslu\u0161n\u00fd org\u00e1n ochrany spotrebite\u013ea pod\u013ea svojho miesta bydliska. Po pos\u00faden\u00ed s\u0165a\u017enosti org\u00e1n rozhodne o \u010fal\u0161om postupe v konan\u00ed ochrany spotrebite\u013ea. Org\u00e1ny prv\u00e9ho stup\u0148a ochrany spotrebite\u013ea vykon\u00e1vaj\u00fa pr\u00edslu\u0161n\u00e9 okresn\u00e9 \u00farady. Kontakty na tieto \u00farady n\u00e1jdete na str\u00e1nkach <a href=\"https:\/\/www.soi.sk\/\">\u00darad pre ochranu spotrebite\u013ea<\/a>.<\/p>\n<p><strong>S\u00fadne konanie<\/strong><br \/>\nSpotrebite\u013e m\u00e1 pr\u00e1vo uplatni\u0165 svoj n\u00e1rok zo spotrebite\u013eskej pr\u00e1vnej sporu na s\u00fade v r\u00e1mci ob\u010dianskeho konania pod\u013ea Ob\u010dianskeho z\u00e1konn\u00edka (Z\u00e1kon \u010d. 40\/1964 Zb.) a pod\u013ea Ob\u010dianskeho s\u00fadneho poriadku (Z\u00e1kon \u010d. 99\/1963 Zb.).<\/p>\n<p><strong>Konanie pred zmierovac\u00edm org\u00e1nom<\/strong><br \/>\nAk je va\u0161a s\u0165a\u017enos\u0165 odmietnut\u00e1, m\u00e1te pr\u00e1vo obr\u00e1ti\u0165 sa na zmierovac\u00ed org\u00e1n pod\u013ea miesta v\u00e1\u0161ho bydliska alebo pod\u013ea org\u00e1nu, ktor\u00fd ste ozna\u010dili v \u017eiadosti. Pred za\u010dat\u00edm konania pred zmierovac\u00edm org\u00e1nom je podmienkou, aby spotrebite\u013e sa pok\u00fasil vyrie\u0161i\u0165 spor priamo s dotknut\u00fdm podnikate\u013eom.<\/p>\n<p>Zmierovac\u00ed org\u00e1n, ak spotrebite\u013e nepo\u017eiada o osobn\u00e9 vypo\u010dutie, kon\u00e1 prostredn\u00edctvom elektronick\u00fdch prostriedkov zabezpe\u010duj\u00facich simult\u00e1nny prenos zvuku a obrazu (\u010falej len &#8222;online vypo\u010dutie&#8220;).<\/p>\n<p>Podnikate\u013e m\u00e1 povinnos\u0165 spolupracova\u0165 v konan\u00ed pred zmierovac\u00edm org\u00e1nom a mus\u00ed zasla\u0165 svoje p\u00edsomn\u00e9 stanovisko zmierovaciemu org\u00e1nu v stanoven\u00fdch lehot\u00e1ch. Okrem pr\u00edpadu, ke\u010f sa aplikuje nariadenie Eur\u00f3pskeho parlamentu a Rady (E\u00da) \u010d. 524\/2013 o rie\u0161en\u00ed spotrebite\u013esk\u00fdch sporov online a zmeny nariadenia 2006\/2004\/ES a smernice 2009\/22\/ES, podnikate\u013e je povinn\u00fd zabezpe\u010di\u0165 \u00fa\u010das\u0165 osoby opr\u00e1vnenej na uzatvorenie dohody na online vypo\u010dut\u00ed. Ak spotrebite\u013e po\u017eiada o osobn\u00e9 vypo\u010dutie, podnikate\u013e je povinn\u00fd zabezpe\u010di\u0165 \u00fa\u010das\u0165 osoby opr\u00e1vnenej na uzatvorenie dohody aspo\u0148 online na vypo\u010dut\u00ed.<\/p>\n<p>Viac inform\u00e1ci\u00ed o zmierovac\u00edch org\u00e1noch je dostupn\u00fdch na str\u00e1nkach Slovensk\u00e1 obchodn\u00e1 in\u0161pekcia<\/p>\n<p><strong>Postup pri rie\u0161en\u00ed sporov pred zmierovac\u00edm org\u00e1nom pre osoby, ktor\u00e9 nie s\u00fa spotrebite\u013emi<\/strong><\/p>\n<p>Pod\u013ea z\u00e1kona o ochrane spotrebite\u013ea sa v r\u00e1mci konania pred zmierovac\u00edm org\u00e1nom za spotrebite\u013ea pova\u017euje osoba, ktor\u00e1 kon\u00e1 mimo r\u00e1mca svojich podnikate\u013esk\u00fdch alebo profesion\u00e1lnych \u010dinnost\u00ed. Medzi spotrebite\u013eov sa zahrnuj\u00fa aj ob\u010dianske zdru\u017eenia, cirkevn\u00e9 pr\u00e1vnick\u00e9 osoby, spolo\u010denstv\u00e1 vlastn\u00edkov bytov a bytov\u00e9 dru\u017estv\u00e1, ktor\u00e9 nakupuj\u00fa, objedn\u00e1vaj\u00fa, prij\u00edmaj\u00fa alebo pou\u017e\u00edvaj\u00fa tovar, alebo s\u00fa adres\u00e1tmi obchodnej komunik\u00e1cie alebo pon\u00fak s\u00favisiacich s tovarom.<\/p>\n<p>Zmierovac\u00ed org\u00e1n m\u00e1 pr\u00e1vo overova\u0165 a sk\u00fama\u0165 kvalifik\u00e1ciu osoby ako spotrebite\u013ea. Na konanie sa vz\u0165ahuj\u00fa pravidl\u00e1 zmierovacieho org\u00e1nu, ktor\u00e9 s\u00fa uveden\u00e9 ni\u017e\u0161ie.<\/p>\n<p><strong>Online platforma na rie\u0161enie sporov<\/strong><\/p>\n<p>Eur\u00f3pska komisia vytvorila webov\u00fa str\u00e1nku, na ktorej sa m\u00f4\u017eu spotrebitelia zaregistrova\u0165 a cez ktor\u00fa m\u00f4\u017eu rie\u0161i\u0165 svoje spory s\u00favisiace s online n\u00e1kupmi t\u00fdm, \u017ee vyplnia \u017eiados\u0165, a to bez potreby s\u00fadneho konania. Spotrebitelia m\u00f4\u017eu uplatni\u0165 svoje pr\u00e1va bez oh\u013eadu na geografick\u00fa vzdialenos\u0165.<\/p>\n<p>Ak m\u00e1te s\u0165a\u017enos\u0165 t\u00fdkaj\u00facu sa tovaru alebo slu\u017eby zak\u00fapenej cez internet a nechcete \u00eds\u0165 na s\u00fad, m\u00f4\u017eete vyu\u017ei\u0165 n\u00e1stroj na online rie\u0161enie sporov.<\/p>\n<p>Na port\u00e1li si vy a obchodn\u00edk, vo\u010di ktor\u00e9mu ste podali s\u0165a\u017enos\u0165, m\u00f4\u017eete spolo\u010dne vybra\u0165 zmierovac\u00ed org\u00e1n, ktor\u00fd bude rie\u0161i\u0165 va\u0161u s\u0165a\u017enos\u0165.<\/p>\n<p>Online platforma na rie\u0161enie sporov je dostupn\u00e1 na: <a href=\"https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr\/main\/?event=main.home.show&amp;lng=SK\">Eur\u00f3pska platforma na rie\u0161enie sporov<\/a><\/p>\n<p><strong>Hodnotenie \u201eSpotrebite\u013esky priate\u013esk\u00fd\u201c<\/strong><\/p>\n<p>Informujeme kupuj\u00facich, \u017ee pred\u00e1vaj\u00faci pou\u017e\u00edva na svojej webovej str\u00e1nke syst\u00e9m hodnotenia \u201eSpotrebite\u013esky priate\u013esk\u00fd\u201c. Tento hodnotiaci syst\u00e9m neumo\u017e\u0148uje hodnotenie jednotliv\u00fdch tovarov, ale hodnotenie pred\u00e1vaj\u00faceho (webshopu). Syst\u00e9m zabezpe\u010duje nasleduj\u00face technick\u00e9 opatrenia, aby hodnotenia mohli zad\u00e1va\u0165 iba skuto\u010dn\u00ed kupuj\u00faci:<\/p>\n<ol>\n<li>Syst\u00e9m funguje nez\u00e1visle od pou\u017e\u00edvan\u00e9ho webshopu tak, \u017ee hodnotiaci WIDGET sa zobrazuje po n\u00e1kupe a hodnotenia s\u00fa ulo\u017een\u00e9 v syst\u00e9me \u201eSpotrebite\u013esky priate\u013esk\u00fd\u201c (JUTASA s.r.o.).<\/li>\n<li>Hodnotenie je mo\u017en\u00e9 zada\u0165 len prostredn\u00edctvom e-mailu, ktor\u00fd je odoslan\u00fd na e-mailov\u00fa adresu poskytnut\u00fa \u201eSpotrebite\u013esky priate\u013esk\u00fd\u201c po n\u00e1kupe.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Webshop, ktor\u00fd pou\u017e\u00edva hodnotiaci syst\u00e9m, nem\u00e1 technick\u00fa mo\u017enos\u0165 odstra\u0148ova\u0165 hodnotenia alebo n\u00e1zory.<\/p>\n<p>V d\u00f4sledku toho syst\u00e9m obsahuje iba hodnotenia a n\u00e1zory skuto\u010dn\u00fdch kupuj\u00facich a nezoh\u013ead\u0148uje rozdiel medzi pozit\u00edvnymi a negat\u00edvnymi n\u00e1zormi, zobrazuje ich rovnako.<\/p>\n<p><strong>\u010eal\u0161ie hodnotenia<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u010ciasto\u010dn\u00e1 neplatnos\u0165, etick\u00fd k\u00f3dex<\/strong><\/p>\n<p>Ak je niektor\u00e9 ustanovenie VOP pr\u00e1vne ne\u00fapln\u00e9 alebo neplatn\u00e9, ostatn\u00e9 ustanovenia zmluvy zost\u00e1vaj\u00fa v platnosti a miesto neplatnej alebo chybnej \u010dasti sa pou\u017eij\u00fa pr\u00edslu\u0161n\u00e9 pr\u00e1vne predpisy.<\/p>\n<p>Pred\u00e1vaj\u00faci nem\u00e1 etick\u00fd k\u00f3dex pod\u013ea z\u00e1kona o z\u00e1kaze nekal\u00fdch obchodn\u00fdch prakt\u00edk vo\u010di spotrebite\u013eom.<\/p>\n<p><strong>Inform\u00e1cie o fungovan\u00ed tovarov obsahuj\u00facich digit\u00e1lne prvky a o uplat\u0148ovan\u00fdch technick\u00fdch ochrann\u00fdch opatreniach<\/strong><\/p>\n<p>Bezpe\u010dnos\u0165 a dostupnos\u0165 \u00fadajov na webovej str\u00e1nke zabezpe\u010dujeme na vysokej \u00farovni. Dostupnos\u0165 na\u0161ich serverov presahuje 99,9 % ro\u010dne. Pravidelne vykon\u00e1vame z\u00e1lohy cel\u00e9ho obsahu \u00fadajov, tak\u017ee v pr\u00edpade probl\u00e9mov je mo\u017en\u00e9 \u00fadaje obnovi\u0165. \u00dadaje zobrazen\u00e9 na str\u00e1nke s\u00fa ulo\u017een\u00e9 v datab\u00e1zach MSSQL a MySQL. Citliv\u00e9 \u00fadaje s\u00fa chr\u00e1nen\u00e9 siln\u00fdm \u0161ifrovan\u00edm, pri\u010dom na ich \u0161ifrovanie pou\u017e\u00edvame hardv\u00e9rov\u00fa podporu zabudovan\u00fa do procesora.<\/p>\n<p><strong>Inform\u00e1cie o podstatn\u00fdch vlastnostiach tovaru<\/strong><\/p>\n<p>Podrobn\u00e9 inform\u00e1cie o podstatn\u00fdch vlastnostiach jednotliv\u00fdch tovarov s\u00fa uveden\u00e9 v popisoch pr\u00edslu\u0161n\u00fdch tovarov na na\u0161ej webovej str\u00e1nke.<\/p>\n<p><strong>Oprava ch\u00fdb pri zad\u00e1van\u00ed \u00fadajov &#8211; Zodpovednos\u0165 za spr\u00e1vnos\u0165 zadan\u00fdch \u00fadajov<\/strong><\/p>\n<p>V priebehu objedn\u00e1vacieho procesu m\u00e1te kedyko\u013evek mo\u017enos\u0165 opravi\u0165 zadan\u00e9 \u00fadaje pred kone\u010dn\u00fdm potvrden\u00edm objedn\u00e1vky. Kliknut\u00edm na tla\u010didlo &#8222;sp\u00e4\u0165&#8220; v prehliada\u010di sa m\u00f4\u017eete vr\u00e1ti\u0165 na predch\u00e1dzaj\u00facu str\u00e1nku a opravi\u0165 pr\u00edpadne nespr\u00e1vne zadan\u00e9 \u00fadaje, aj ke\u010f ste u\u017e pre\u0161li na \u010fal\u0161iu str\u00e1nku. Upozor\u0148ujeme, \u017ee je va\u0161ou zodpovednos\u0165ou zada\u0165 \u00fadaje spr\u00e1vne, preto\u017ee faktur\u00e1cia a dodanie tovaru sa uskuto\u010d\u0148uje na z\u00e1klade vami zadan\u00fdch \u00fadajov. Zvl\u00e1\u0161\u0165 d\u00f4le\u017eit\u00e9 je zada\u0165 spr\u00e1vnu e-mailov\u00fa adresu, preto\u017ee ch\u00fdbaj\u00face doru\u010denie potvrdenia (napr\u00edklad v pr\u00edpade nespr\u00e1vne zadanej e-mailovej adresy alebo preplnenej po\u0161tovej schr\u00e1nky) m\u00f4\u017ee zabr\u00e1ni\u0165 uzavretiu zmluvy. Ak kupuj\u00faci zist\u00ed chybu v zadan\u00fdch \u00fadajoch po kone\u010dnom potvrden\u00ed objedn\u00e1vky, je povinn\u00fd \u010do najsk\u00f4r po\u017eiada\u0165 o opravu objedn\u00e1vky. Kupuj\u00faci m\u00f4\u017ee po\u017eiada\u0165 o opravu chybnej objedn\u00e1vky e-mailom zaslan\u00fdm z e-mailovej adresy uvedenej pri objedn\u00e1vke alebo telefonicky ozn\u00e1mi\u0165 t\u00fato skuto\u010dnos\u0165 pred\u00e1vaj\u00facemu.<\/p>\n<p><strong>Pou\u017e\u00edvanie webovej str\u00e1nky<\/strong><\/p>\n<p>N\u00e1kup nie je podmienen\u00fd registr\u00e1ciou.<\/p>\n<p><strong>V\u00fdber tovaru<\/strong><\/p>\n<p>Kliknut\u00edm na sekciu WEBSHOP na webovej str\u00e1nke si m\u00f4\u017eete vybra\u0165 po\u017eadovan\u00fa produktov\u00fa kateg\u00f3riu a v r\u00e1mci nej konkr\u00e9tny tovar. Po kliknut\u00ed na jednotliv\u00fd tovar uvid\u00edte jeho fotografiu, \u010d\u00edslo produktu, popis a cenu. V pr\u00edpade n\u00e1kupu ste povinn\u00ed zaplati\u0165 cenu uveden\u00fa na webovej str\u00e1nke.<\/p>\n<p><strong>Vlo\u017eenie do ko\u0161\u00edka<\/strong><\/p>\n<p>Po v\u00fdbere OPCIE m\u00f4\u017eete kliknut\u00edm na tla\u010didlo \u201ePrida\u0165 do ko\u0161\u00edka\u201c vlo\u017ei\u0165 \u013eubovo\u013en\u00fd po\u010det tovarov do ko\u0161\u00edka bez toho, aby ste boli zaviazan\u00ed na n\u00e1kup alebo platbu, preto\u017ee vlo\u017eenie do ko\u0161\u00edka nepredstavuje ponuku. Odpor\u00fa\u010dame v\u00e1m vlo\u017ei\u0165 tovar do ko\u0161\u00edka aj vtedy, ak si nie ste ist\u00ed, \u010di si chcete dan\u00fd tovar k\u00fapi\u0165, preto\u017ee t\u00fdmto sp\u00f4sobom si m\u00f4\u017eete na jednom mieste prezrie\u0165 tovar, ktor\u00fd ste si vybrali, a porovna\u0165 ho. Obsah ko\u0161\u00edka je mo\u017en\u00e9 vo\u013ene upravova\u0165 a\u017e do kone\u010dn\u00e9ho potvrdenia objedn\u00e1vky \u2013 stla\u010den\u00edm tla\u010didla \u201eZ\u00e1v\u00e4zne objedna\u0165\u201c. Tovar z ko\u0161\u00edka je mo\u017en\u00e9 odstr\u00e1ni\u0165, prida\u0165 \u010fal\u0161\u00ed tovar alebo zmeni\u0165 po\u017eadovan\u00e9 mno\u017estvo.<\/p>\n<p>Po pridan\u00ed vybran\u00e9ho tovaru do ko\u0161\u00edka sa objav\u00ed vyskakovacie okno s textom \u201eTovar bol pridan\u00fd do ko\u0161\u00edka\u201c. Ak u\u017e nechcete vybra\u0165 \u010fal\u0161\u00ed tovar, kliknite na tla\u010didlo \u201ePrejs\u0165 do ko\u0161\u00edka\u201c! Ak si chcete vybran\u00fd tovar znovu prezrie\u0165 alebo prida\u0165 \u010fal\u0161\u00ed tovar do ko\u0161\u00edka, kliknite na tla\u010didlo \u201eSp\u00e4\u0165 k tovaru\u201c!<\/p>\n<p><strong>Prehliadka ko\u0161\u00edka<\/strong><\/p>\n<p>Po\u010das pou\u017e\u00edvania webovej str\u00e1nky m\u00f4\u017eete kedyko\u013evek skontrolova\u0165 obsah ko\u0161\u00edka kliknut\u00edm na ikonu \u201eKo\u0161\u00edk\u201c v hornej \u010dasti str\u00e1nky. Tu m\u00e1te mo\u017enos\u0165 odstr\u00e1ni\u0165 vybran\u00fd tovar z ko\u0161\u00edka alebo zmeni\u0165 mno\u017estvo tovaru. Po stla\u010den\u00ed tla\u010didla \u201eAktualizova\u0165 ko\u0161\u00edk\u201c syst\u00e9m zobraz\u00ed aktualizovan\u00e9 inform\u00e1cie vr\u00e1tane ceny tovaru v ko\u0161\u00edku.<\/p>\n<p>Ak u\u017e nechcete vybra\u0165 \u010fal\u0161\u00ed tovar a prida\u0165 ho do ko\u0161\u00edka, m\u00f4\u017eete pokra\u010dova\u0165 v n\u00e1kupe stla\u010den\u00edm tla\u010didla \u201ePrejs\u0165 k pokladni\u201c.<\/p>\n<p><strong>Zadanie \u00fadajov z\u00e1kazn\u00edka<\/strong><\/p>\n<p>Po stla\u010den\u00ed tla\u010didla \u201ePrejs\u0165 k pokladni\u201c sa zobraz\u00ed obsah ko\u0161\u00edka a celkov\u00e1 suma, ktor\u00fa mus\u00edte zaplati\u0165 za tovar, ktor\u00fd ste si vybrali. V sekcii \u201eDoprava\u201c mus\u00edte ozna\u010di\u0165, ako si \u017eel\u00e1te prevzia\u0165 objednan\u00fd tovar. V pr\u00edpade doru\u010denia syst\u00e9m zobraz\u00ed cenu doru\u010denia, ktor\u00fa ste povinn\u00ed zaplati\u0165 pri objedn\u00e1vke.<\/p>\n<p>V sekcii \u201eFaktura\u010dn\u00e9 \u00fadaje\u201c m\u00f4\u017eete zada\u0165 svoj e-mail, cel\u00e9 meno, adresu a telef\u00f3nne \u010d\u00edslo. V sekcii \u201eInform\u00e1cie o doru\u010den\u00ed\u201c syst\u00e9m automaticky ulo\u017e\u00ed \u00fadaje zadan\u00e9 po\u010das faktura\u010dn\u00e9ho procesu. Ak si \u017eel\u00e1te doru\u010denie na in\u00fa adresu, za\u0161krtnite \u201eDoru\u010di\u0165 na in\u00fa adresu?\u201c a m\u00f4\u017eete zada\u0165 \u010fal\u0161ie inform\u00e1cie.<\/p>\n<p><strong>Preh\u013ead objedn\u00e1vky<\/strong><\/p>\n<p>Po vyplnen\u00ed uveden\u00fdch sekci\u00ed kliknut\u00edm na tla\u010didlo \u201eOBJEDNA\u0164\u201c dokon\u010d\u00edte proces objedn\u00e1vky. Po kliknut\u00ed na tla\u010didlo \u201eOBJEDNA\u0164\u201c sa dostanete na str\u00e1nku \u201ePodrobnosti objedn\u00e1vky\u201c. Tu si m\u00f4\u017eete zhrn\u00fa\u0165 vami zadan\u00e9 \u00fadaje, ako je obsah ko\u0161\u00edka, u\u017e\u00edvate\u013esk\u00e9, faktura\u010dn\u00e9 a doru\u010dovacie \u00fadaje, ako aj sumu, ktor\u00fa mus\u00edte zaplati\u0165 (na t\u00fdchto \u00fadajoch u\u017e nie je mo\u017en\u00e9 vykona\u0165 \u017eiadne zmeny).<\/p>\n<p><strong>Dokon\u010denie objedn\u00e1vky (predlo\u017eenie ponuky)<\/strong><\/p>\n<p>Ak ste sa uistili, \u017ee obsah ko\u0161\u00edka zodpoved\u00e1 tovaru, ktor\u00fd si chcete objedna\u0165, a \u017ee va\u0161e \u00fadaje s\u00fa spr\u00e1vne uveden\u00e9, m\u00f4\u017eete svoju objedn\u00e1vku uzavrie\u0165 kliknut\u00edm na tla\u010didlo \u201eOBJEDNA\u0164\u201c. Inform\u00e1cie uveden\u00e9 na webovej str\u00e1nke nepredstavuj\u00fa zo strany Pred\u00e1vaj\u00faceho n\u00e1vrh na uzavretie zmluvy. Pri objedn\u00e1vkach spadaj\u00facich pod tieto VOP ste pon\u00fakaj\u00facim vy. Kliknut\u00edm na tla\u010didlo \u201eOBJEDNA\u0164\u201c v\u00fdslovne beriete na vedomie, \u017ee va\u0161a ponuka je z\u00e1v\u00e4zn\u00e1 a va\u0161e vyhl\u00e1senie &#8211; v pr\u00edpade potvrdenia Pred\u00e1vaj\u00facim pod\u013ea t\u00fdchto VOP &#8211; so sebou prin\u00e1\u0161a povinnos\u0165 plati\u0165. Pred\u00e1vaj\u00faci je povinn\u00fd okam\u017eite elektronicky potvrdi\u0165 prijatie objedn\u00e1vky Kupuj\u00facemu. Ak toto potvrdenie nedoraz\u00ed do 48 hod\u00edn od odoslania objedn\u00e1vky Kupuj\u00facim, Kupuj\u00faci je osloboden\u00fd od z\u00e1v\u00e4zku ponuky alebo zmluvnej povinnosti.<\/p>\n<p><strong>Spracovanie objedn\u00e1vky, uzavretie zmluvy<\/strong><\/p>\n<p>Spracovanie objedn\u00e1vky prebieha v dvoch krokoch. Objedn\u00e1vku m\u00f4\u017eete zada\u0165 kedyko\u013evek. Najprv dostanete automatick\u00e9 potvrdenie, ktor\u00e9 iba potvrdzuje, \u017ee va\u0161a objedn\u00e1vka bola prijat\u00e1 prostredn\u00edctvom webovej str\u00e1nky, ale toto potvrdenie sa nepova\u017euje za akcept\u00e1ciu va\u0161ej ponuky. Ak zist\u00edte, \u017ee automatick\u00e9 potvrdenie obsahuje nespr\u00e1vne \u00fadaje (napr. meno, dodaciu adresu, telef\u00f3nne \u010d\u00edslo at\u010f.), ste povinn\u00ed n\u00e1s o tom okam\u017eite informova\u0165 prostredn\u00edctvom e-mailu spolu so spr\u00e1vnymi \u00fadajmi. Ak do 24 hod\u00edn od zadania objedn\u00e1vky nedostanete automatick\u00e9 potvrdenie e-mailom, kontaktujte n\u00e1s, preto\u017ee m\u00f4\u017ee d\u00f4js\u0165 k technickej chybe a va\u0161a objedn\u00e1vka sa nemusela dosta\u0165 do n\u00e1\u0161ho syst\u00e9mu.<\/p>\n<p>Pred\u00e1vaj\u00faci potvrd\u00ed va\u0161u ponuku druh\u00fdm e-mailom po odoslan\u00ed va\u0161ej ponuky. Zmluva je uzavret\u00e1, ke\u010f sa potvrdzovac\u00ed e-mail od Pred\u00e1vaj\u00faceho stane dostupn\u00fdm vo va\u0161om e-mailovom syst\u00e9me (druh\u00e9 potvrdenie, akcept\u00e1cia ponuky).<\/p>\n<p><strong>Sp\u00f4soby platby<\/strong><\/p>\n<p><strong>Barion<\/strong><\/p>\n<p>Barion Smart Gateway je \u00faplne dom\u00e1ci, na bank\u00e1ch nez\u00e1visl\u00fd platobn\u00fd port\u00e1l na prij\u00edmanie platieb prostredn\u00edctvom platobn\u00fdch kariet a elektronick\u00fdch pe\u0148az\u00ed, ktor\u00fd okrem neprekonate\u013en\u00fdch cien pon\u00faka mno\u017estvo inovat\u00edvnych funkci\u00ed. Jeho pou\u017e\u00edvanie je e\u0161te pohodlnej\u0161ie po len min\u00fatovej registr\u00e1cii. Ke\u010f\u017ee \u010d\u00edsla platobn\u00fdch kariet s\u00fa ulo\u017een\u00e9 v bezpe\u010dnom syst\u00e9me s certifik\u00e1ciou PCI DSS, na pou\u017eitie akejko\u013evek ulo\u017eenej karty sta\u010d\u00ed zada\u0165 registrovan\u00fa e-mailov\u00fa adresu a heslo. Webov\u00e9 rozhranie Barion poskytuje reporty, exportn\u00e9 mo\u017enosti a mesa\u010dn\u00e9 fakt\u00fary, ktor\u00e9 pom\u00e1haj\u00fa v obchodn\u00fdch procesoch a ofici\u00e1lnom \u00fa\u010dtovan\u00ed. Transakcie prebiehaj\u00fa v re\u00e1lnom \u010dase a prich\u00e1dzaj\u00face polo\u017eky je mo\u017en\u00e9 sledova\u0165 aj v mobilnej aplik\u00e1cii. Pou\u017e\u00edvatelia Barion m\u00f4\u017eu pomocou bezplatnej aplik\u00e1cie Barion plati\u0165 mobilom v \u010doraz v\u00e4\u010d\u0161om po\u010dte obchodov a re\u0161taur\u00e1ci\u00ed, bez potreby ma\u0165 pri sebe hotovos\u0165 alebo platobn\u00fa kartu. Bankov\u00fa bezpe\u010dnos\u0165 zaru\u010duje doh\u013ead MNB (licencia MNB: H-EN-I-1064\/2013). Ochranu proti zneu\u017eitiu platobn\u00fdch kariet rie\u0161ime flexibilne a spravodlivo.<\/p>\n<p><strong>Dobierka<\/strong><\/p>\n<p>Ak chcete hodnotu objedn\u00e1vky uhradi\u0165 pri prevzat\u00ed bal\u00edka, vyberte mo\u017enos\u0165 platby \u201eDobierka\u201c.<\/p>\n<p><strong>Apple Pay<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/developer.apple.com\/apple-pay\/acceptable-use-guidelines-for-websites\/\">https:\/\/developer.apple.com\/apple-pay\/acceptable-use-guidelines-for-websites\/<\/a><\/p>\n<p><strong>Google Pay<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/payments.developers.google.com\/terms\/aup\/v1_1\">https:\/\/payments.developers.google.com\/terms\/aup\/v1_1<\/a><\/p>\n<p><strong>Sp\u00f4soby doru\u010denia, poplatky za doru\u010denie<\/strong><\/p>\n<p><strong>GLS kuri\u00e9rska slu\u017eba<\/strong><\/p>\n<p>Tovar doru\u010d\u00ed kuri\u00e9rska slu\u017eba GLS.<\/p>\n<p>Viac inform\u00e1ci\u00ed n\u00e1jdete tu: <a href=\"https:\/\/gls-group.com\/SK\/sk\/home\/\">https:\/\/gls-group.com\/SK\/sk\/home\/<\/a> Poplatok za tento sp\u00f4sob doru\u010denia je 4 EUR s DPH. \u010eal\u0161ie n\u00e1klady nad r\u00e1mec poplatku za doru\u010denie: v pr\u00edpade dobierky 1,2 EUR<\/p>\n<p><strong>GLS Bal\u00edkomat<\/strong><\/p>\n<p>Poplatok za tento sp\u00f4sob doru\u010denia je 4 EUR s DPH. \u010eal\u0161ie n\u00e1klady nad r\u00e1mec poplatku za doru\u010denie: v pr\u00edpade dobierky 1,2 EUR<\/p>\n<p><strong>GLS ParcelShop<\/strong><\/p>\n<p>Pri online n\u00e1kupoch je najob\u013e\u00fabenej\u0161\u00edm sp\u00f4sobom doru\u010denia kuri\u00e9rska slu\u017eba od dver\u00ed k dver\u00e1m, ale ka\u017ed\u00fd rok rastie aj podiel osobn\u00e9ho odberu. Objedn\u00e1vatelia si m\u00f4\u017eu tovar pohodlne prevzia\u0165 prostredn\u00edctvom GLS ParcelShopov pod\u013ea vlastn\u00e9ho \u010dasov\u00e9ho pl\u00e1nu, kde je mo\u017en\u00e9 plati\u0165 v hotovosti. GLS ParcelShopy sa nach\u00e1dzaj\u00fa na dobre dostupn\u00fdch miestach, napr\u00edklad v n\u00e1kupn\u00fdch centr\u00e1ch, na \u010derpac\u00edch staniciach, v kn\u00edhkupectv\u00e1ch alebo in\u00fdch frekventovan\u00fdch obchodoch. V\u00e4\u010d\u0161ina z nich m\u00e1 dlh\u00e9 otv\u00e1racie hodiny, a to aj cez v\u00edkendy, a s\u00fa pripraven\u00e9 prija\u0165 alebo vyda\u0165 bal\u00edky z\u00e1kazn\u00edkom. GLS po\u0161le e-mail alebo SMS notifik\u00e1ciu adres\u00e1tovi o doru\u010den\u00ed tovaru. Kupuj\u00faci si m\u00f4\u017ee bal\u00edk prevzia\u0165 kedyko\u013evek do 5 pracovn\u00fdch dn\u00ed, pri\u010dom zoh\u013eadn\u00ed otv\u00e1racie hodiny GLS ParcelShopu. Poplatok za tento sp\u00f4sob doru\u010denia je 4 EUR s DPH. \u010eal\u0161ie n\u00e1klady nad r\u00e1mec poplatku za doru\u010denie: v pr\u00edpade dobierky 1,2 EUR<\/p>\n<p><strong>Dodacia lehota<\/strong><\/p>\n<p>V\u0161eobecn\u00e1 dodacia lehota pre objedn\u00e1vky je maxim\u00e1lne 30 dn\u00ed od potvrdenia objedn\u00e1vky. V pr\u00edpade ome\u0161kania Pred\u00e1vaj\u00faceho m\u00e1 Kupuj\u00faci pr\u00e1vo stanovi\u0165 dodato\u010dn\u00fa lehotu. Ak Pred\u00e1vaj\u00faci v r\u00e1mci dodato\u010dnej lehoty nedod\u00e1 tovar, Kupuj\u00faci m\u00e1 pr\u00e1vo odst\u00fapi\u0165 od zmluvy. V pr\u00edpade jednotliv\u00fdch sp\u00f4sobov doru\u010denia v\u017edy uvedieme pr\u00edpadn\u00e9 odli\u0161n\u00e9 dodacie lehoty od v\u0161eobecnej dodacej lehoty.<\/p>\n<p><strong>V\u00fdhrada pr\u00e1va, v\u00fdhrada vlastn\u00edckeho pr\u00e1va<\/strong><\/p>\n<p>Ak ste si u\u017e predt\u00fdm objednali tovar, ktor\u00fd ste si pri doru\u010den\u00ed neprevzali (s v\u00fdnimkou pr\u00edpadu, ke\u010f ste vyu\u017eili svoje pr\u00e1vo na odst\u00fapenie od zmluvy), alebo ak sa tovar vr\u00e1til pred\u00e1vaj\u00facemu s ozna\u010den\u00edm &#8222;neprevzat\u00e9&#8220;, pred\u00e1vaj\u00faci si vyhradzuje pr\u00e1vo podmieni\u0165 vybavenie objedn\u00e1vky platbou vopred za k\u00fapnu cenu a n\u00e1klady na doru\u010denie.<\/p>\n<p>Pred\u00e1vaj\u00faci m\u00f4\u017ee zadr\u017ea\u0165 odovzdanie tovaru, k\u00fdm sa nepresved\u010d\u00ed, \u017ee platba za tovar bola \u00faspe\u0161ne vykonan\u00e1 prostredn\u00edctvom elektronick\u00e9ho platobn\u00e9ho syst\u00e9mu (vr\u00e1tane pr\u00edpadu, ke\u010f kupuj\u00faci zaplat\u00ed za tovar prevodom v mene svojho \u0161t\u00e1tu a kv\u00f4li prepo\u010dtu meny a bankov\u00fdm poplatkom pred\u00e1vaj\u00faci nedostane cel\u00fa k\u00fapnu cenu a n\u00e1klady na doru\u010denie). Ak k\u00fapna cena nebola \u00faplne zaplaten\u00e1, pred\u00e1vaj\u00faci m\u00f4\u017ee kupuj\u00faceho vyzva\u0165, aby doplatil rozdiel.<\/p>\n<p><strong>Predaj do zahrani\u010dia<\/strong><\/p>\n<p>Pred\u00e1vaj\u00faci nerozli\u0161uje medzi z\u00e1kazn\u00edkmi pou\u017e\u00edvaj\u00facimi webov\u00fa str\u00e1nku na \u00fazem\u00ed Ma\u010farska a z\u00e1kazn\u00edkmi v r\u00e1mci Eur\u00f3pskej \u00fanie. Pokia\u013e tieto VOP nestanovuj\u00fa inak, pred\u00e1vaj\u00faci zabezpe\u010duje doru\u010denie\/prevzatie objednan\u00e9ho tovaru na \u00fazem\u00ed Ma\u010farska.<\/p>\n<p>Na n\u00e1kupy mimo Ma\u010farska sa vz\u0165ahuj\u00fa ustanovenia t\u00fdchto VOP s t\u00fdm, \u017ee pod\u013ea pr\u00edslu\u0161n\u00e9ho nariadenia sa za kupuj\u00faceho pova\u017euje spotrebite\u013e, ktor\u00fd je ob\u010danom niektor\u00e9ho \u010dlensk\u00e9ho \u0161t\u00e1tu, m\u00e1 bydlisko v niektorom \u010dlenskom \u0161t\u00e1te alebo je podnikate\u013eom so s\u00eddlom v niektorom \u010dlenskom \u0161t\u00e1te, a ktor\u00fd nakupuje tovar alebo vyu\u017e\u00edva slu\u017eby v r\u00e1mci Eur\u00f3pskej \u00fanie v\u00fdlu\u010dne na kone\u010dn\u00e9 pou\u017eitie, alebo kon\u00e1 s tak\u00fdmto z\u00e1merom. Spotrebite\u013eom sa rozumie fyzick\u00e1 osoba, ktor\u00e1 kon\u00e1 za \u00fa\u010delom, ktor\u00fd nes\u00favis\u00ed s jej obchodnou, priemyselnou, remeselnou alebo odbornou \u010dinnos\u0165ou.<\/p>\n<p>Jazykom komunik\u00e1cie a n\u00e1kupu je prim\u00e1rne ma\u010farsk\u00fd jazyk, pred\u00e1vaj\u00faci nie je povinn\u00fd komunikova\u0165 s kupuj\u00facim v jazyku \u010dlensk\u00e9ho \u0161t\u00e1tu kupuj\u00faceho.<\/p>\n<p>Pred\u00e1vaj\u00faci nie je povinn\u00fd sp\u013a\u0148a\u0165 mimozmluvn\u00e9 po\u017eiadavky pod\u013ea vn\u00fatro\u0161t\u00e1tneho pr\u00e1va \u010dlensk\u00e9ho \u0161t\u00e1tu kupuj\u00faceho t\u00fdkaj\u00face sa dan\u00e9ho tovaru, ako s\u00fa po\u017eiadavky na ozna\u010dovanie alebo po\u017eiadavky \u0161pecifick\u00e9 pre odvetvie, ani nie je povinn\u00fd informova\u0165 kupuj\u00faceho o t\u00fdchto po\u017eiadavk\u00e1ch.<\/p>\n<p>Ak nie je uveden\u00e9 inak, pred\u00e1vaj\u00faci uplat\u0148uje ma\u010farsk\u00fa DPH na v\u0161etok tovar.<\/p>\n<p>Kupuj\u00faci m\u00f4\u017ee uplatni\u0165 svoje pr\u00e1va pod\u013ea t\u00fdchto VOP.<\/p>\n<p>V pr\u00edpade pou\u017eitia elektronick\u00e9ho platobn\u00e9ho syst\u00e9mu sa platba uskuto\u010dn\u00ed v mene ur\u010denej pred\u00e1vaj\u00facim.<\/p>\n<p>Pred\u00e1vaj\u00faci m\u00f4\u017ee zadr\u017ea\u0165 odovzdanie tovaru, k\u00fdm sa nepresved\u010d\u00ed, \u017ee platba za k\u00fapnu cenu a n\u00e1klady na doru\u010denie bola \u00faspe\u0161ne a \u00faplne vykonan\u00e1 prostredn\u00edctvom elektronick\u00e9ho platobn\u00e9ho syst\u00e9mu (vr\u00e1tane pr\u00edpadu, ke\u010f kupuj\u00faci zaplat\u00ed za tovar prevodom v mene svojho \u0161t\u00e1tu a kv\u00f4li prepo\u010dtu meny a bankov\u00fdm poplatkom pred\u00e1vaj\u00faci nedostane cel\u00fa k\u00fapnu cenu a n\u00e1klady na doru\u010denie). Ak k\u00fapna cena nebola \u00faplne zaplaten\u00e1, pred\u00e1vaj\u00faci m\u00f4\u017ee kupuj\u00faceho vyzva\u0165, aby doplatil rozdiel.<\/p>\n<p><strong>Pred\u00e1vaj\u00faci zabezpe\u010duje rovnak\u00e9 mo\u017enosti odovzdania tovaru pre zahrani\u010dn\u00fdch z\u00e1kazn\u00edkov, ako s\u00fa dostupn\u00e9 pre ma\u010farsk\u00fdch z\u00e1kazn\u00edkov.<\/strong><\/p>\n<p>Ak si kupuj\u00faci m\u00f4\u017ee pod\u013ea VOP vy\u017eiada\u0165 doru\u010denie tovaru na \u00fazem\u00ed Ma\u010farska alebo do in\u00e9ho \u010dlensk\u00e9ho \u0161t\u00e1tu Eur\u00f3pskej \u00fanie, t\u00fato mo\u017enos\u0165 m\u00f4\u017ee vyu\u017ei\u0165 aj zahrani\u010dn\u00fd kupuj\u00faci prostredn\u00edctvom ktor\u00e9hoko\u013evek sp\u00f4sobu doru\u010denia uveden\u00e9ho vo VOP.<\/p>\n<p>Ak si kupuj\u00faci m\u00f4\u017ee pod\u013ea VOP vybra\u0165 osobn\u00e9 prevzatie tovaru od pred\u00e1vaj\u00faceho, t\u00fato mo\u017enos\u0165 m\u00f4\u017ee vyu\u017ei\u0165 aj zahrani\u010dn\u00fd kupuj\u00faci.<\/p>\n<p>Inak m\u00f4\u017ee kupuj\u00faci po\u017eiada\u0165, aby si na vlastn\u00e9 n\u00e1klady zabezpe\u010dil doru\u010denie tovaru do zahrani\u010dia. Toto pr\u00e1vo nie je dostupn\u00e9 pre ma\u010farsk\u00fdch kupuj\u00facich.<\/p>\n<p>Pred\u00e1vaj\u00faci spln\u00ed objedn\u00e1vku po zaplaten\u00ed prepravn\u00e9ho poplatku. Ak kupuj\u00faci nezaplat\u00ed prepravn\u00fd poplatok pred\u00e1vaj\u00facemu alebo nezabezpe\u010d\u00ed vlastn\u00fa prepravu do vopred dohodnut\u00e9ho term\u00ednu, pred\u00e1vaj\u00faci odst\u00fapi od zmluvy a vr\u00e1ti kupuj\u00facemu vopred zaplaten\u00fa k\u00fapnu cenu.<\/p>\n<p><strong>Inform\u00e1cie pre spotrebite\u013ea o pr\u00e1ve na odst\u00fapenie od zmluvy<\/strong><\/p>\n<p>Spotrebite\u013eom sa pod\u013ea \u00a7 2 p\u00edsm. a) z\u00e1kona \u010d. 250\/2007 Z.z. o ochrane spotrebite\u013ea rozumie fyzick\u00e1 osoba, ktor\u00e1 pri uzatv\u00e1ran\u00ed a plnen\u00ed spotrebite\u013eskej zmluvy nekon\u00e1 v r\u00e1mci predmetu svojej podnikate\u013eskej \u010dinnosti, zamestnania alebo povolania. Pr\u00e1vnick\u00e9 osoby preto nemaj\u00fa pr\u00e1vo na odst\u00fapenie od zmluvy bez udania d\u00f4vodu.<\/p>\n<p>Spotrebite\u013e m\u00e1 pod\u013ea \u00a7 7 z\u00e1kona \u010d. 102\/2014 Z.z. o ochrane spotrebite\u013ea pri predaji tovaru alebo poskytovan\u00ed slu\u017eieb na dia\u013eku pr\u00e1vo na odst\u00fapenie od zmluvy bez udania d\u00f4vodu. Spotrebite\u013e m\u00f4\u017ee toto pr\u00e1vo na odst\u00fapenie od zmluvy uplatni\u0165: a) v pr\u00edpade zmluvy o k\u00fape tovaru, aa) odo d\u0148a prevzatia tovaru spotrebite\u013eom alebo n\u00edm ur\u010denou tre\u0165ou osobou, ktor\u00e1 nie je dopravcom, ab) v pr\u00edpade zmluvy, ktor\u00e1 sa t\u00fdka viacer\u00fdch druhov tovaru alebo dodania viacer\u00fdch \u010dast\u00ed, odo d\u0148a prevzatia posledn\u00e9ho dodan\u00e9ho tovaru, v lehote 14 kalend\u00e1rnych dn\u00ed.<\/p>\n<p>Tento odsek neovplyv\u0148uje pr\u00e1vo spotrebite\u013ea uplatni\u0165 svoje pr\u00e1vo na odst\u00fapenie od zmluvy v obdob\u00ed medzi d\u00e1tumom uzatvorenia zmluvy a d\u0148om prevzatia tovaru.<\/p>\n<p>Ak bola zmluva uzatvoren\u00e1 na z\u00e1klade ponuky spotrebite\u013ea, spotrebite\u013e m\u00e1 pr\u00e1vo odvola\u0165 svoju ponuku pred uzatvoren\u00edm zmluvy, \u010d\u00edm zanik\u00e1 z\u00e1v\u00e4zok ponuky uzatvori\u0165 zmluvu.<\/p>\n<p>Ak pred\u00e1vaj\u00faci neinformoval spotrebite\u013ea o lehote a \u010fal\u0161\u00edch podmienkach na uplatnenie pr\u00e1va na odst\u00fapenie od zmluvy (najm\u00e4 o podmienkach uveden\u00fdch v \u00a7 3 ods. 1 p\u00edsm. h) z\u00e1kona \u010d. 102\/2014 Z.z.), alebo neposkytol spotrebite\u013eovi vzorov\u00fd formul\u00e1r na odst\u00fapenie od zmluvy pod\u013ea pr\u00edlohy \u010d. 2 z\u00e1kona, lehota na odst\u00fapenie od zmluvy sa predl\u017euje o 12 mesiacov. Ak pred\u00e1vaj\u00faci poskytne spotrebite\u013eovi inform\u00e1cie o pr\u00e1ve na odst\u00fapenie od zmluvy v lehote 12 mesiacov od d\u00e1tumu uplynutia p\u00f4vodnej lehoty, lehota na odst\u00fapenie od zmluvy uplynie 14 dn\u00ed po poskytnut\u00ed t\u00fdchto inform\u00e1ci\u00ed.<\/p>\n<p><strong>Ozn\u00e1menie o odst\u00fapen\u00ed od zmluvy, uplatnenie pr\u00e1va na odst\u00fapenie alebo zru\u0161enie zmluvy spotrebite\u013eom<\/strong><\/p>\n<p>Spotrebite\u013e m\u00f4\u017ee svoje pr\u00e1vo na odst\u00fapenie od zmluvy pod\u013ea \u00a7 7 z\u00e1kona \u010d. 102\/2014 Z.z. uplatni\u0165 prostredn\u00edctvom jednozna\u010dn\u00e9ho vyhl\u00e1senia alebo pomocou formul\u00e1ra, ktor\u00fd je dostupn\u00fd na webovej str\u00e1nke pred\u00e1vaj\u00faceho.<\/p>\n<p><strong>Platnos\u0165 ozn\u00e1menia o odst\u00fapen\u00ed spotrebite\u013ea<\/strong><\/p>\n<p>Pr\u00e1vo na odst\u00fapenie od zmluvy sa pova\u017euje za uplatnen\u00e9 v lehote, ak spotrebite\u013e odo\u0161le svoje ozn\u00e1menie o odst\u00fapen\u00ed pred uplynut\u00edm tejto lehoty. Pri p\u00edsomnom odst\u00fapen\u00ed od zmluvy sta\u010d\u00ed ozn\u00e1menie o odst\u00fapen\u00ed alebo zru\u0161en\u00ed zmluvy odosla\u0165 v lehote.<\/p>\n<p>Spotrebite\u013e je povinn\u00fd preuk\u00e1za\u0165, \u017ee svoje pr\u00e1vo na odst\u00fapenie od zmluvy uplatnil v s\u00falade s touto smernicou.<\/p>\n<p>Pred\u00e1vaj\u00faci je povinn\u00fd potvrdi\u0165 prijatie ozn\u00e1menia o odst\u00fapen\u00ed od zmluvy elektronicky po jeho doru\u010den\u00ed.<\/p>\n<p><strong>Povinnosti pred\u00e1vaj\u00faceho pri odst\u00fapen\u00ed spotrebite\u013ea<\/strong><\/p>\n<p><strong>Povinnos\u0165 pred\u00e1vaj\u00faceho vr\u00e1ti\u0165 platby<\/strong><\/p>\n<p>Ak spotrebite\u013e odst\u00fapi od zmluvy pod\u013ea \u00a7 7 z\u00e1kona \u010d. 102\/2014 Z.z., pred\u00e1vaj\u00faci je povinn\u00fd vr\u00e1ti\u0165 spotrebite\u013eovi v\u0161etky platby prijat\u00e9 od spotrebite\u013ea vr\u00e1tane n\u00e1kladov na dodanie, najnesk\u00f4r do 14 dn\u00ed od d\u00e1tumu, kedy sa o odst\u00fapen\u00ed dozvedel. Upozor\u0148ujeme, \u017ee t\u00e1to povinnos\u0165 sa nevz\u0165ahuje na dodato\u010dn\u00e9 n\u00e1klady vzniknut\u00e9 v\u00fdberom in\u00e9ho ako najlacnej\u0161ieho sp\u00f4sobu dodania.<\/p>\n<p><strong>Sp\u00f4sob vr\u00e1tenia platby pred\u00e1vaj\u00facim<\/strong><\/p>\n<p>Pri odst\u00fapen\u00ed od zmluvy pod\u013ea \u00a7 7 z\u00e1kona \u010d. 102\/2014 Z.z. pred\u00e1vaj\u00faci vr\u00e1ti platby rovnak\u00fdm sp\u00f4sobom, ak\u00fd pou\u017eil spotrebite\u013e pri p\u00f4vodnej transakcii, pokia\u013e sa spotrebite\u013e v\u00fdslovne nedohodol na inom sp\u00f4sobe, pri ktorom mu nevznikn\u00fa \u017eiadne \u010fal\u0161ie poplatky. Pred\u00e1vaj\u00faci nezodpoved\u00e1 za oneskorenie sp\u00f4soben\u00e9 nespr\u00e1vne alebo nepresne uveden\u00fdmi bankov\u00fdmi \u00fadajmi alebo po\u0161tovou adresou spotrebite\u013ea.<\/p>\n<p><strong>Dodato\u010dn\u00e9 n\u00e1klady<\/strong> Ak si spotrebite\u013e v\u00fdslovne zvol\u00ed in\u00fd sp\u00f4sob prepravy, ne\u017e je najlacnej\u0161\u00ed be\u017en\u00fd sp\u00f4sob prepravy pon\u00fakan\u00fd pred\u00e1vaj\u00facim, pred\u00e1vaj\u00faci nie je povinn\u00fd uhradi\u0165 dodato\u010dn\u00e9 n\u00e1klady z toho vypl\u00fdvaj\u00face. V takom pr\u00edpade je na\u0161a povinnos\u0165 vr\u00e1tenia n\u00e1kladov obmedzen\u00e1 na sumu be\u017en\u00fdch prepravn\u00fdch n\u00e1kladov.<\/p>\n<p><strong>Pr\u00e1vo na zadr\u017eanie<\/strong> Pred\u00e1vaj\u00faci m\u00f4\u017ee zadr\u017ea\u0165 sumu, ktor\u00e1 m\u00e1 by\u0165 vr\u00e1ten\u00e1 spotrebite\u013eovi, a\u017e do momentu, kedy spotrebite\u013e vr\u00e1ti tovar alebo poskytne jednozna\u010dn\u00fd d\u00f4kaz o tom, \u017ee tovar odoslal sp\u00e4\u0165; zoh\u013ead\u0148uje sa skor\u0161\u00ed z t\u00fdchto dvoch d\u00e1tumov. Z\u00e1sielky na dobierku alebo s nevyplaten\u00fdm po\u0161tovn\u00fdm nem\u00f4\u017eeme prija\u0165.<\/p>\n<p><strong>Povinnosti spotrebite\u013ea pri odst\u00fapen\u00ed od zmluvy alebo jej zru\u0161en\u00ed<\/strong><\/p>\n<p><strong>Vr\u00e1tenie tovaru<\/strong><\/p>\n<p>Ak spotrebite\u013e odst\u00fapi od zmluvy pod\u013ea \u00a7 7 z\u00e1kona \u010d. 102\/2014 Z.z. o ochrane spotrebite\u013ea pri predaji tovaru alebo poskytovan\u00ed slu\u017eieb na dia\u013eku, je povinn\u00fd tovar vr\u00e1ti\u0165 bez zbyto\u010dn\u00e9ho odkladu, najnesk\u00f4r v\u0161ak do 14 dn\u00ed odo d\u0148a ozn\u00e1menia o odst\u00fapen\u00ed od zmluvy pred\u00e1vaj\u00facemu, alebo ho odovzda\u0165 osobe opr\u00e1vnenej na prevzatie tovaru pred\u00e1vaj\u00facim. Lehota sa pova\u017euje za zachovan\u00fa, ak spotrebite\u013e odo\u0161le tovar pred uplynut\u00edm tejto lehoty.<\/p>\n<p><strong>N\u00e1klady na vr\u00e1tenie tovaru<\/strong><\/p>\n<p>Spotrebite\u013e zn\u00e1\u0161a priame n\u00e1klady na vr\u00e1tenie tovaru. Tovar je potrebn\u00e9 vr\u00e1ti\u0165 na adresu pred\u00e1vaj\u00faceho. Ak pred\u00e1vaj\u00faci pred\u00e1va tovar aj v kamennom obchode a spotrebite\u013e uplat\u0148uje pr\u00e1vo na odst\u00fapenie od zmluvy osobne v predajni, je opr\u00e1vnen\u00fd vr\u00e1ti\u0165 tovar s\u00fa\u010dasne pred\u00e1vaj\u00facemu. Ak spotrebite\u013e odst\u00fapi od zmluvy o poskytovan\u00ed slu\u017eieb uzavretej mimo prev\u00e1dzkov\u00fdch priestorov alebo na dia\u013eku po za\u010dat\u00ed plnenia, je povinn\u00fd uhradi\u0165 pred\u00e1vaj\u00facemu pomern\u00fa \u010das\u0165 odmeny za slu\u017eby poskytnut\u00e9 do momentu ozn\u00e1menia odst\u00fapenia. Suma, ktor\u00fa m\u00e1 spotrebite\u013e uhradi\u0165, sa ur\u010d\u00ed na z\u00e1klade celkovej ceny za slu\u017eby uvedenej v zmluve, vr\u00e1tane dane. Ak spotrebite\u013e preuk\u00e1\u017ee, \u017ee takto stanoven\u00e1 suma je neprimerane vysok\u00e1, pomern\u00e1 suma sa vypo\u010d\u00edta na z\u00e1klade trhovej hodnoty poskytnut\u00fdch slu\u017eieb k d\u00e1tumu odst\u00fapenia od zmluvy. Upozor\u0148ujeme, \u017ee tovar zaslan\u00fd na dobierku alebo s nevyplaten\u00fdm po\u0161tovn\u00fdm nem\u00f4\u017eeme prija\u0165.<\/p>\n<p><strong>Zodpovednos\u0165 spotrebite\u013ea za zn\u00ed\u017eenie hodnoty<\/strong><\/p>\n<p>Spotrebite\u013e zodpoved\u00e1 za zn\u00ed\u017eenie hodnoty tovaru, ktor\u00e9 vzniklo v d\u00f4sledku pou\u017e\u00edvania tovaru nad r\u00e1mec potrebn\u00fd na zistenie jeho povahy, vlastnost\u00ed a funk\u010dnosti.<\/p>\n<p>Ak pod\u013ea pr\u00edslu\u0161n\u00fdch pr\u00e1vnych predpisov nie je mo\u017en\u00e9 uplatni\u0165 pr\u00e1vo na odst\u00fapenie od zmluvy, alebo ho mo\u017eno uplatni\u0165 len za ur\u010dit\u00fdch podmienok, spotrebite\u013e nem\u00e1 pr\u00e1vo na sk\u00fa\u0161obn\u00e9 pou\u017e\u00edvanie tovaru.<\/p>\n<p><strong>Pr\u00e1vo na odst\u00fapenie od zmluvy sa neuplat\u0148uje v nasleduj\u00facich pr\u00edpadoch<\/strong><\/p>\n<p>Pred\u00e1vaj\u00faci v\u00fdslovne upozor\u0148uje, \u017ee pr\u00e1vo na odst\u00fapenie od zmluvy sa nem\u00f4\u017ee uplatni\u0165 v pr\u00edpadoch uveden\u00fdch v \u00a7 7 ods. 6 z\u00e1kona \u010d. 102\/2014 Z.z.: a. po \u00faplnom vykonan\u00ed slu\u017eby, av\u0161ak ak zmluva vytv\u00e1ra pre spotrebite\u013ea platobn\u00fa povinnos\u0165, v\u00fdnimka sa m\u00f4\u017ee uplatni\u0165 len v pr\u00edpade, ak za\u010datie vykon\u00e1vania slu\u017eby za\u010dalo s v\u00fdslovn\u00fdm predch\u00e1dzaj\u00facim s\u00fahlasom spotrebite\u013ea a so s\u00fahlasom spotrebite\u013ea, \u017ee str\u00e1ca pr\u00e1vo na odst\u00fapenie od zmluvy po \u00faplnom vykonan\u00ed zmluvy podnikate\u013eom; b. v pr\u00edpade tovaru alebo slu\u017eby, ktor\u00fdch cena alebo poplatok z\u00e1vis\u00ed na v\u00fdkyvoch finan\u010dn\u00fdch trhov, na ktor\u00e9 podnikate\u013e nem\u00e1 vplyv, aj po\u010das lehoty na uplatnenie pr\u00e1va na odst\u00fapenie od zmluvy; c. v pr\u00edpade tovaru, ktor\u00fd bol vyroben\u00fd pod\u013ea pokynov spotrebite\u013ea alebo na jeho v\u00fdslovn\u00fa \u017eiados\u0165, alebo tovaru, ktor\u00fd bol jednozna\u010dne prisp\u00f4soben\u00fd \u0161pecifick\u00fdm po\u017eiadavk\u00e1m spotrebite\u013ea; d. v pr\u00edpade tovaru podliehaj\u00faceho r\u00fdchlej skaze alebo tak\u00e9ho, ktor\u00e9ho kvalita sa r\u00fdchlo zhor\u0161uje; e. v pr\u00edpade tovaru uzavret\u00e9ho v ochrannom obale, ktor\u00fd sa z d\u00f4vodov ochrany zdravia alebo hygieny ned\u00e1 vr\u00e1ti\u0165 po otvoren\u00ed obalu; f. v pr\u00edpade tovaru, ktor\u00fd sa z d\u00f4vodu jeho povahy po dodan\u00ed neoddelite\u013ene zmie\u0161al s in\u00fdm tovarom; g. v pr\u00edpade alkoholick\u00fdch n\u00e1pojov, ktor\u00fdch skuto\u010dn\u00e1 hodnota z\u00e1vis\u00ed na trhov\u00fdch v\u00fdkyvoch, na ktor\u00e9 podnikate\u013e nem\u00e1 vplyv, a o cene ktor\u00fdch sa strany dohodli pri uzatv\u00e1ran\u00ed k\u00fapnej zmluvy, av\u0161ak dodanie sa uskuto\u010dn\u00ed a\u017e po uplynut\u00ed tridsiatich dn\u00ed od uzatvorenia zmluvy; h. v pr\u00edpade zmluvy o poskytovan\u00ed slu\u017eieb, kde podnikate\u013e nav\u0161t\u00edvi spotrebite\u013ea na jeho v\u00fdslovn\u00fa \u017eiados\u0165 na vykonanie naliehav\u00fdch opr\u00e1v alebo \u00fadr\u017eby; i. v pr\u00edpade predaja zvukov\u00fdch alebo obrazov\u00fdch nahr\u00e1vok a po\u010d\u00edta\u010dov\u00e9ho softv\u00e9ru, ak spotrebite\u013e otvoril ochrann\u00fd obal po dodan\u00ed; j. v pr\u00edpade nov\u00edn, \u010dasopisov a period\u00edk, s v\u00fdnimkou predplatn\u00fdch zml\u00fav; k. v pr\u00edpade zml\u00fav uzatvoren\u00fdch na verejn\u00fdch dra\u017eb\u00e1ch; l. v pr\u00edpade zml\u00fav na poskytovanie ubytovania na in\u00e9 \u00fa\u010dely ne\u017e na b\u00fdvanie, prepravy, pren\u00e1jmu motorov\u00e9ho vozidla, stravovania alebo z\u00e1bavn\u00fdch aktiv\u00edt, ak zmluva stanovuje konkr\u00e9tny d\u00e1tum alebo term\u00edn plnenia; m. v pr\u00edpade digit\u00e1lneho obsahu, ktor\u00fd nie je ulo\u017een\u00fd na hmotnom m\u00e9diu, ak podnikate\u013e za\u010dal s plnen\u00edm na z\u00e1klade v\u00fdslovn\u00e9ho predch\u00e1dzaj\u00faceho s\u00fahlasu spotrebite\u013ea a spotrebite\u013e z\u00e1rove\u0148 potvrdil, \u017ee bol informovan\u00fd o strate pr\u00e1va na odst\u00fapenie od zmluvy po za\u010dat\u00ed plnenia a podnikate\u013e odoslal potvrdenie spotrebite\u013eovi.<\/p>\n<p><strong>Inform\u00e1cie o z\u00e1ruke za akos\u0165 a n\u00e1roky z v\u00e1d tovaru na z\u00e1klade spotrebite\u013esk\u00fdch zml\u00fav<\/strong><\/p>\n<p>T\u00e1to spotrebite\u013esk\u00e1 inform\u00e1cia bola vypracovan\u00e1 na z\u00e1klade \u00a7 11 ods. 5 z\u00e1kona \u010d. 102\/2014 Z.z. a s prihliadnut\u00edm na Pr\u00edlohu \u010d. 3 z\u00e1kona \u010d. 102\/2014 Z.z.<\/p>\n<p>Spotrebite\u013esk\u00e1 inform\u00e1cia sa vz\u0165ahuje iba na kupuj\u00facich kvalifikovan\u00fdch ako spotrebitelia; pravidl\u00e1 pre nekvalifikovan\u00fdch kupuj\u00facich s\u00fa uveden\u00e9 v samostatnej sekcii.<\/p>\n<p><strong>Po\u017eiadavky na riadne plnenie zmluvy v pr\u00edpade spotrebite\u013esk\u00fdch zml\u00fav<\/strong><\/p>\n<p>Po\u017eiadavky na riadne plnenie zmluvy v pr\u00edpade tovaru pred\u00e1van\u00e9ho v r\u00e1mci spotrebite\u013eskej zmluvy a tovaru obsahuj\u00faceho digit\u00e1lne prvky:<\/p>\n<p>Tovar a plnenie musia sp\u013a\u0148a\u0165 po\u017eiadavky ustanoven\u00e9 v \u00a7 2 ods. 1 z\u00e1kona \u010d. 373\/2021 Z.z. o po\u017eiadavk\u00e1ch na tovar a slu\u017eby.<\/p>\n<p>Aby sa plnenie pova\u017eovalo za riadne:<\/p>\n<ul>\n<li>Tovar mus\u00ed zodpoveda\u0165 popisu, mno\u017estvu, kvalite, typu, a mus\u00ed ma\u0165 funkcionalitu, kompatibilitu, interoperabilitu a in\u00e9 vlastnosti stanoven\u00e9 v zmluve.<\/li>\n<li>Mus\u00ed by\u0165 vhodn\u00fd na ak\u00fdko\u013evek \u00fa\u010del, ktor\u00fd spotrebite\u013e stanovil najnesk\u00f4r pri uzatv\u00e1ran\u00ed zmluvy a ktor\u00fd podnikate\u013e akceptoval.<\/li>\n<li>Mus\u00ed obsahova\u0165 v\u0161etky pr\u00edslu\u0161enstv\u00e1, n\u00e1vody a \u010fal\u0161ie inform\u00e1cie stanoven\u00e9 v zmluve, vr\u00e1tane in\u0161tala\u010dn\u00fdch pokynov a z\u00e1kazn\u00edckej podpory.<\/li>\n<li>Mus\u00ed zabezpe\u010dova\u0165 aktualiz\u00e1cie stanoven\u00e9 v zmluve.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Aby sa plnenie pova\u017eovalo za riadne, mus\u00ed tovar:<\/p>\n<ul>\n<li>By\u0165 vhodn\u00fd na \u00fa\u010dely, ktor\u00e9 s\u00fa stanoven\u00e9 z\u00e1konom, technick\u00fdmi normami alebo spr\u00e1van\u00edm k\u00f3dexu pre tovar rovnak\u00e9ho typu.<\/li>\n<li>Ma\u0165 rozumn\u00e9 mno\u017estvo, kvalitu, v\u00fdkon a \u010fal\u0161ie charakteristiky, ktor\u00e9 s\u00fa obvykl\u00e9 pre tovar rovnak\u00e9ho typu, s prihliadnut\u00edm na verejn\u00e9 vyhl\u00e1senia podnikate\u013ea o konkr\u00e9tnych vlastnostiach tovaru.<\/li>\n<li>Obsahova\u0165 v\u0161etky pr\u00edslu\u0161enstv\u00e1 a n\u00e1vody, vr\u00e1tane balenia a in\u0161tala\u010dn\u00fdch pokynov, ktor\u00e9 s\u00fa rozumne o\u010dak\u00e1van\u00e9 spotrebite\u013eom.<\/li>\n<li>Sp\u013a\u0148a\u0165 vlastnosti a popis tovaru, ktor\u00fd bol prezentovan\u00fd ako vzorka, model alebo testovacia verzia pred uzatvoren\u00edm zmluvy.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tovar nemus\u00ed sp\u013a\u0148a\u0165 verejn\u00e9 vyhl\u00e1senia, ak podnikate\u013e preuk\u00e1\u017ee, \u017ee:<\/p>\n<ul>\n<li>Vyhl\u00e1senie nepoznal a nemusel ho pozna\u0165,<\/li>\n<li>Vyhl\u00e1senie bolo pred uzatvoren\u00edm zmluvy primerane opraven\u00e9, alebo<\/li>\n<li>Verejn\u00e9 vyhl\u00e1senie nemohlo ovplyvni\u0165 rozhodovanie spotrebite\u013ea o uzatvoren\u00ed zmluvy.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Z\u00e1konn\u00e1 \u00faprava v pr\u00edpade chybn\u00e9ho plnenia zmluvy o predaji tovaru<\/strong><\/p>\n<p><strong>Chybn\u00e9 plnenie<\/strong><\/p>\n<p>Pred\u00e1vaj\u00faci pln\u00ed zmluvu chybne, ak vada tovaru vypl\u00fdva z nespr\u00e1vneho uvedenia do prev\u00e1dzky, pokia\u013e: a) Uvedenie do prev\u00e1dzky je s\u00fa\u010das\u0165ou k\u00fapnej zmluvy a vykonal ho pred\u00e1vaj\u00faci alebo ho vykonali na zodpovednos\u0165 pred\u00e1vaj\u00faceho; alebo b) Uvedenie do prev\u00e1dzky mal vykona\u0165 spotrebite\u013e a nespr\u00e1vne uvedenie do prev\u00e1dzky je d\u00f4sledkom nedostatkov v pokynoch na uvedenie do prev\u00e1dzky poskytnut\u00fdch pred\u00e1vaj\u00facim \u2013 alebo poskytovate\u013eom digit\u00e1lneho obsahu alebo digit\u00e1lnej slu\u017eby v pr\u00edpade tovaru obsahuj\u00faceho digit\u00e1lne prvky.<\/p>\n<p><strong>Dokon\u010denie uvedenia do prev\u00e1dzky<\/strong><\/p>\n<p>Ak pod\u013ea k\u00fapnej zmluvy pred\u00e1vaj\u00faci uv\u00e1dza tovar do prev\u00e1dzky alebo uvedenie do prev\u00e1dzky sa uskuto\u010d\u0148uje na zodpovednos\u0165 pred\u00e1vaj\u00faceho, plnenie sa pova\u017euje za dokon\u010den\u00e9 vtedy, ke\u010f je uvedenie do prev\u00e1dzky dokon\u010den\u00e9.<\/p>\n<p><strong>Chybn\u00e9 plnenie v pr\u00edpade tovaru obsahuj\u00faceho digit\u00e1lne prvky<\/strong><\/p>\n<p>Ak k\u00fapna zmluva predpoklad\u00e1 nepretr\u017eit\u00e9 poskytovanie digit\u00e1lneho obsahu alebo digit\u00e1lnej slu\u017eby, pred\u00e1vaj\u00faci je zodpovedn\u00fd za vadu digit\u00e1lneho obsahu tovaru, ak vada:<\/p>\n<ul>\n<li>vznikne alebo sa stane zrejmou v priebehu do dvoch rokov od poskytnutia tovaru, ak ide o nepretr\u017eit\u00e9 poskytovanie trvaj\u00face do dvoch rokov.<\/li>\n<li><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Po\u017eiadavky na zmluvn\u00e9 plnenie v pr\u00edpade tovaru obsahuj\u00faceho digit\u00e1lne prvky<\/strong><\/p>\n<p>Pred\u00e1vaj\u00faci mus\u00ed zabezpe\u010di\u0165, aby spotrebite\u013e bol informovan\u00fd o aktualiz\u00e1ci\u00e1ch digit\u00e1lneho obsahu alebo digit\u00e1lnych slu\u017eieb, vr\u00e1tane bezpe\u010dnostn\u00fdch aktualiz\u00e1ci\u00ed, ktor\u00e9 s\u00fa potrebn\u00e9 na udr\u017eanie zmluvnej zhody tovaru, a mus\u00ed ich spotrebite\u013eovi poskytn\u00fa\u0165.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Jednorazov\u00e9 poskytovanie digit\u00e1lneho obsahu:<\/strong> Pred\u00e1vaj\u00faci mus\u00ed zabezpe\u010di\u0165, \u017ee digit\u00e1lny obsah alebo digit\u00e1lne prvky sp\u013a\u0148aj\u00fa typ a \u00fa\u010del tovaru a pod\u013ea povahy zmluvy a okolnost\u00ed, ktor\u00e9 mo\u017eno rozumne o\u010dak\u00e1va\u0165 od spotrebite\u013ea, vr\u00e1tane poskytovania primeran\u00fdch aktualiz\u00e1ci\u00ed.<\/li>\n<li><strong>Nepretr\u017eit\u00e9 poskytovanie digit\u00e1lneho obsahu:<\/strong> Pred\u00e1vaj\u00faci mus\u00ed zabezpe\u010di\u0165 aktualiz\u00e1cie po\u010das celej doby trvania zmluvy, pri\u010dom doba trvania nepretr\u017eit\u00e9ho poskytovania nesmie presiahnu\u0165 dva roky od poskytnutia tovaru.<\/li>\n<li><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>In\u0161tal\u00e1cia aktualiz\u00e1ci\u00ed<\/strong><\/p>\n<p>Ak spotrebite\u013e neinstaluje poskytnut\u00e9 aktualiz\u00e1cie v primeranom \u010dase, pred\u00e1vaj\u00faci nie je zodpovedn\u00fd za vadu tovaru, ak vznik\u00e1 v\u00fdhradne z d\u00f4vodu absencie alebo nespr\u00e1vnej aplik\u00e1cie aktualiz\u00e1ci\u00ed, za predpokladu, \u017ee: a) Pred\u00e1vaj\u00faci informoval spotrebite\u013ea o dostupnosti aktualiz\u00e1ci\u00ed a d\u00f4sledkoch, ktor\u00e9 m\u00e1 neinstalovanie aktualiz\u00e1ci\u00ed; a b) Neinstalovanie aktualiz\u00e1ci\u00ed alebo ich nespr\u00e1vna in\u0161tal\u00e1cia nie je d\u00f4sledkom nedostatkov v pokynoch na in\u0161tal\u00e1ciu poskytnut\u00fdch pred\u00e1vaj\u00facim.<\/p>\n<p><strong>Odch\u00fdlky od zmluvy<\/strong><\/p>\n<p>Nie je mo\u017en\u00e9 ur\u010di\u0165 chybu plnenia, ak spotrebite\u013e pri uzatv\u00e1ran\u00ed zmluvy dostal osobitn\u00e9 inform\u00e1cie o tom, \u017ee ur\u010dit\u00e1 vlastnos\u0165 tovaru sa l\u00ed\u0161i od t\u00fdchto po\u017eiadaviek a spotrebite\u013e t\u00fato odch\u00fdlku pri uzatv\u00e1ran\u00ed zmluvy osobitne prijal.<\/p>\n<p><strong>Chybn\u00e9 plnenie digit\u00e1lnych slu\u017eieb<\/strong><\/p>\n<p>Pred\u00e1vaj\u00faci pln\u00ed zmluvu chybne, ak vada digit\u00e1lnej slu\u017eby vypl\u00fdva z nespr\u00e1vnej integr\u00e1cie do digit\u00e1lneho prostredia spotrebite\u013ea, ak:<\/p>\n<ul>\n<li>Integr\u00e1ciu digit\u00e1lneho obsahu vykonal pred\u00e1vaj\u00faci alebo integr\u00e1ciu vykonali na zodpovednos\u0165 pred\u00e1vaj\u00faceho; alebo<\/li>\n<li>Digit\u00e1lny obsah mal integrova\u0165 spotrebite\u013e a nespr\u00e1vna integr\u00e1cia bola sp\u00f4soben\u00e1 nedostatkami v pokynoch na integr\u00e1ciu poskytnut\u00fdch pred\u00e1vaj\u00facim.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Slu\u017eby digit\u00e1lneho obsahu alebo digit\u00e1lnych slu\u017eieb poskytovan\u00fdch na nepretr\u017eitom z\u00e1klade<\/strong><\/p>\n<p>Ak zmluva upravuje poskytovanie digit\u00e1lneho obsahu alebo digit\u00e1lnych slu\u017eieb na nepretr\u017eitom z\u00e1klade, pred\u00e1vaj\u00faci zodpoved\u00e1 za chyby digit\u00e1lneho obsahu, ak sa chyba vyskytne alebo sa stane zrejmou po\u010das doby ur\u010denej zmluvou.<\/p>\n<p>Ak zmluva upravuje jednorazov\u00e9 poskytovanie slu\u017eieb alebo s\u00e9riu jednotliv\u00fdch slu\u017eieb, a\u017e do preuk\u00e1zania opaku sa predpoklad\u00e1, \u017ee chyba, ktor\u00fa spotrebite\u013e zistil do jedn\u00e9ho roka od splnenia, existovala u\u017e v \u010dase splnenia. Pred\u00e1vaj\u00faci nebude pova\u017eovan\u00fd za nespl\u0148uj\u00faceho, ak preuk\u00e1\u017ee, \u017ee digit\u00e1lne prostredie spotrebite\u013ea nie je kompatibiln\u00e9 s technick\u00fdmi po\u017eiadavkami digit\u00e1lneho obsahu alebo digit\u00e1lnych slu\u017eieb, a spotrebite\u013ea o tom jasne a zrozumite\u013ene informoval pred uzavret\u00edm zmluvy.<\/p>\n<p>Spotrebite\u013e je povinn\u00fd spolupracova\u0165 s pred\u00e1vaj\u00facim, aby mohol pred\u00e1vaj\u00faci &#8211; za pou\u017eitia technick\u00fdch prostriedkov dostupn\u00fdch a s minim\u00e1lnym z\u00e1sahom do spotrebite\u013esk\u00e9ho prostredia &#8211; zisti\u0165, \u010di je pr\u00ed\u010dinou chyby digit\u00e1lne prostredie spotrebite\u013ea. Ak spotrebite\u013e nespln\u00ed t\u00fato povinnos\u0165 spolupr\u00e1ce, po tom, \u010do bol pred\u00e1vaj\u00faci o tejto povinnosti jasne a zrozumite\u013ene informovan\u00fd pred uzavret\u00edm zmluvy, bude na spotrebite\u013eovi, aby preuk\u00e1zal, \u017ee \u2022 chyba zisten\u00e1 do jedn\u00e9ho roka od splnenia existovala u\u017e v \u010dase splnenia, alebo \u2022 slu\u017eba s chybou zistenou po\u010das doby ur\u010denej zmluvou nebola v \u010dase splnenia zmluvy v s\u00falade so zmluvou.<\/p>\n<p><strong>Z\u00e1ruka za kvalitu tovaru<\/strong><\/p>\n<p>Kedy m\u00f4\u017eete uplatni\u0165 pr\u00e1vo na z\u00e1ruku za kvalitu tovaru?<\/p>\n<p>V pr\u00edpade, \u017ee pred\u00e1vaj\u00faci nespln\u00ed zmluvu, m\u00f4\u017eete uplatni\u0165 n\u00e1rok na z\u00e1ruku za kvalitu tovaru proti pred\u00e1vaj\u00facemu pod\u013ea pravidiel Ob\u010dianskeho z\u00e1konn\u00edka a v pr\u00edpade spotrebite\u013esk\u00fdch zml\u00fav pod\u013ea pravidiel vyhl\u00e1\u0161ky \u010d. 373\/2021 Z.z. (30. j\u00fana) vl\u00e1dy.<\/p>\n<p><strong>Ak\u00e9 pr\u00e1va V\u00e1m prin\u00e1le\u017eia na z\u00e1klade n\u00e1roku na z\u00e1ruku za kvalitu tovaru?<\/strong><\/p>\n<p>M\u00f4\u017eete uplatni\u0165 nasleduj\u00face n\u00e1roky na z\u00e1ruku za kvalitu tovaru pod\u013ea vlastn\u00e9ho v\u00fdberu:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Po\u017eadovanie opravy alebo v\u00fdmeny<\/strong>: M\u00f4\u017eete po\u017eiada\u0165 o opravu alebo v\u00fdmenu tovaru, pokia\u013e nie je plnenie t\u00fdchto n\u00e1rokov nemo\u017en\u00e9 alebo by to pred\u00e1vaj\u00facemu sp\u00f4sobilo neprimeran\u00e9 dodato\u010dn\u00e9 n\u00e1klady v porovnan\u00ed s in\u00fdmi n\u00e1rokmi. Ak ste nepo\u017eiadali o opravu alebo v\u00fdmenu, m\u00f4\u017eete po\u017eadova\u0165 primeran\u00e9 zn\u00ed\u017eenie ceny alebo \u2013 v poslednom pr\u00edpade \u2013 odst\u00fapenie od zmluvy.<\/li>\n<li><strong>Prechod na in\u00fd n\u00e1rok<\/strong>: M\u00f4\u017eete prejs\u0165 z jedn\u00e9ho n\u00e1roku na in\u00fd, av\u0161ak n\u00e1klady na tento prechod hrad\u00edte Vy, ak to nebolo od\u00f4vodnen\u00e9 alebo ak k tomu pred\u00e1vaj\u00faci dal podnet.<\/li>\n<li><strong>Predpoklad chyby<\/strong>: V pr\u00edpade spotrebite\u013eskej zmluvy sa a\u017e do preuk\u00e1zania opaku predpoklad\u00e1, \u017ee chyba zisten\u00e1 do jedn\u00e9ho roka od splnenia u\u017e existovala v \u010dase plnenia, ak tento predpoklad nie je v rozpore s povahou tovaru alebo povahou chyby.<\/li>\n<li><strong>Pou\u017eit\u00e9 tovary<\/strong>: Pri pou\u017eit\u00fdch tovaroch sa zvy\u010dajne uplat\u0148uj\u00fa odli\u0161n\u00e9 pravidl\u00e1 pre z\u00e1ruku a z\u00e1ruky v porovnan\u00ed s nov\u00fdm tovarom. Pri pou\u017eit\u00fdch tovaroch sa mo\u017eno stretn\u00fa\u0165 s chybami, ktor\u00e9 s\u00fa be\u017en\u00e9 vzh\u013eadom na opotrebenie. Spotrebite\u013e m\u00f4\u017ee uplatni\u0165 svoje pr\u00e1va len v pr\u00edpade ch\u00fdb, ktor\u00e9 s\u00fa nad r\u00e1mec t\u00fdchto o\u010dak\u00e1van\u00fdch nedostatkov a ktor\u00e9 sa objavili nez\u00e1visle od nich. Ak spotrebite\u013e dostal inform\u00e1cie o chybe pri k\u00fape pou\u017eit\u00e9ho tovaru, pred\u00e1vaj\u00faci nenesie zodpovednos\u0165 za t\u00fato zn\u00e1ma chybu.<\/li>\n<li><strong>Odmietnutie n\u00e1pravy<\/strong>: Pred\u00e1vaj\u00faci m\u00f4\u017ee odmietnu\u0165 n\u00e1pravu tovaru, ak oprava alebo v\u00fdmena s\u00fa nemo\u017en\u00e9 alebo by sp\u00f4sobovali neprimeran\u00e9 dodato\u010dn\u00e9 n\u00e1klady, pri\u010dom sa zoh\u013ead\u0148uj\u00fa v\u0161etky okolnosti, vr\u00e1tane hodnoty tovaru v bezchybnom stave a z\u00e1va\u017enosti poru\u0161enia zmluvy.<\/li>\n<li><strong>Zn\u00ed\u017eenie ceny alebo odst\u00fapenie od zmluvy<\/strong>: Spotrebite\u013e m\u00e1 pr\u00e1vo po\u017eadova\u0165 primeran\u00e9 zn\u00ed\u017eenie ceny alebo odst\u00fapenie od zmluvy, ak:\n<ul>\n<li>Pred\u00e1vaj\u00faci nevykonal opravu alebo v\u00fdmenu, alebo vykonal iba \u010diasto\u010dne alebo nesplnil nasleduj\u00face podmienky:\n<ul>\n<li>Pred\u00e1vaj\u00faci mus\u00ed na vlastn\u00e9 n\u00e1klady zabezpe\u010di\u0165 vr\u00e1tenie vymenen\u00e9ho tovaru.<\/li>\n<li>Ak oprava alebo v\u00fdmena vy\u017eaduje odstr\u00e1nenie tovaru, ktor\u00fd bol uveden\u00fd do prev\u00e1dzky pred zisten\u00edm chyby, povinnos\u0165 opravy alebo v\u00fdmeny zah\u0155\u0148a aj odstr\u00e1nenie nespr\u00e1vneho tovaru a jeho uvedenie do prev\u00e1dzky, alebo pokrytie n\u00e1kladov na odstr\u00e1nenie a uvedenie do prev\u00e1dzky.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Pred\u00e1vaj\u00faci odmietol vykona\u0165 n\u00e1pravu.<\/li>\n<li>Opakovan\u00e9 chyby v plnen\u00ed sa vyskytli aj napriek pokusom pred\u00e1vaj\u00faceho o n\u00e1pravu.<\/li>\n<li>Chyba plnenia je tak z\u00e1va\u017en\u00e1, \u017ee od\u00f4vod\u0148uje okam\u017eit\u00e9 zn\u00ed\u017eenie ceny alebo okam\u017eit\u00e9 odst\u00fapenie od zmluvy.<\/li>\n<li>Pred\u00e1vaj\u00faci sa nezaviazal vykona\u0165 n\u00e1pravu alebo okolnosti nazna\u010duj\u00fa, \u017ee podnik v primeranom \u010dase alebo bez v\u00fdznamn\u00e9ho po\u0161kodenia z\u00e1ujmov spotrebite\u013ea nebude schopn\u00fd vykona\u0165 n\u00e1pravu.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>D\u00f4kaz o nev\u00fdznamnosti chyby<\/strong>: Ak spotrebite\u013e chce odst\u00fapi\u0165 od zmluvy z d\u00f4vodu chyby plnenia, na pred\u00e1vaj\u00facom je d\u00f4kaz o nev\u00fdznamnosti chyby.<\/li>\n<li><strong>Zadr\u017eiavanie ceny<\/strong>: Spotrebite\u013e m\u00e1 pr\u00e1vo zadr\u017ea\u0165 \u010das\u0165 k\u00fapnej ceny &#8211; \u010diasto\u010dne alebo \u00faplne &#8211; a\u017e do splnenia povinnost\u00ed pred\u00e1vaj\u00faceho t\u00fdkaj\u00facich sa kvality plnenia a chybn\u00fdch plnen\u00ed.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>V\u0161eobecn\u00e9 pravidl\u00e1:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Pred\u00e1vaj\u00faci mus\u00ed na svoje n\u00e1klady zabezpe\u010di\u0165 vr\u00e1tenie vymenen\u00e9ho tovaru.<\/li>\n<li>Ak oprava alebo v\u00fdmena vy\u017eaduje odstr\u00e1nenie tovaru, ktor\u00fd bol uveden\u00fd do prev\u00e1dzky pred zisten\u00edm chyby, povinnos\u0165 opravy alebo v\u00fdmeny zah\u0155\u0148a aj odstr\u00e1nenie nespr\u00e1vneho tovaru a uvedenie vymenen\u00e9ho tovaru do prev\u00e1dzky alebo pokrytie n\u00e1kladov na odstr\u00e1nenie a uvedenie do prev\u00e1dzky.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Lehota na opravu alebo v\u00fdmenu:<\/strong><\/p>\n<p>Lehota na opravu alebo v\u00fdmenu za\u010d\u00edna plyn\u00fa\u0165 od okamihu, ke\u010f spotrebite\u013e ozn\u00e1mi chybu podniku.<\/p>\n<p><strong>Poskytnutie tovaru:<\/strong><\/p>\n<p>Spotrebite\u013e mus\u00ed tovar poskytn\u00fa\u0165 podniku na \u00fa\u010dely opravy alebo v\u00fdmeny.<\/p>\n<p><strong>Primeran\u00e9 zn\u00ed\u017eenie ceny:<\/strong><\/p>\n<p>Primeran\u00e9 zn\u00ed\u017eenie ceny je, ak sa jeho suma rovn\u00e1 rozdielu medzi hodnotou tovaru v s\u00falade so zmluvou a hodnotou tovaru, ktor\u00fd spotrebite\u013e re\u00e1lne dostal.<\/p>\n<p><strong>Odst\u00fapenie od zmluvy:<\/strong><\/p>\n<p>Spotrebite\u013e m\u00f4\u017ee uplatni\u0165 pr\u00e1vo na odst\u00fapenie od zmluvy prostredn\u00edctvom pr\u00e1vneho vyhl\u00e1senia adresovan\u00e9ho pred\u00e1vaj\u00facemu.<\/p>\n<p><strong>\u010ciasto\u010dn\u00e9 odst\u00fapenie od zmluvy:<\/strong><\/p>\n<p>Ak chyba plnenia postihuje iba ur\u010dit\u00fa \u010das\u0165 tovaru a podmienky pre odst\u00fapenie od zmluvy s\u00fa splnen\u00e9, spotrebite\u013e m\u00f4\u017ee odst\u00fapi\u0165 iba od zmluvy v s\u00favislosti s chybn\u00fdm tovarom, alebo m\u00f4\u017ee odst\u00fapi\u0165 od zmluvy aj v pr\u00edpade \u010fal\u0161ieho tovaru, ak by sa od neho primerane neo\u010dak\u00e1valo, \u017ee si ponech\u00e1 iba tovar v s\u00falade so zmluvou.<\/p>\n<p><strong>Celkov\u00e9 odst\u00fapenie od zmluvy:<\/strong><\/p>\n<p>Ak spotrebite\u013e odst\u00fapi od zmluvy v celom rozsahu alebo len v \u010dasti, pred\u00e1vaj\u00faci je povinn\u00fd:<\/p>\n<ul>\n<li>Vr\u00e1ti\u0165 spotrebite\u013eovi na svoje n\u00e1klady dotknut\u00fd tovar.<\/li>\n<li>Bezodkladne vr\u00e1ti\u0165 spotrebite\u013eovi k\u00fapnu cenu za dotknut\u00fd tovar, akon\u00e1hle obdr\u017e\u00ed tovar alebo doklad o jeho vr\u00e1ten\u00ed.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Ak\u00e9 lehoty m\u00e1te na uplatnenie n\u00e1roku na z\u00e1ruku za kvalitu tovaru?<\/strong><\/p>\n<p>Mus\u00edte chybu ozn\u00e1mi\u0165 bezodkladne po jej zisten\u00ed. Chyba ozn\u00e1men\u00e1 do dvoch mesiacov od jej zistenia sa pova\u017euje za ozn\u00e1men\u00fa bez zbyto\u010dn\u00e9ho odkladu. Je v\u0161ak potrebn\u00e9 upozorni\u0165, \u017ee po uplynut\u00ed dvojro\u010dnej preml\u010dacej lehoty od splnenia zmluvy u\u017e nem\u00f4\u017eete uplatni\u0165 svoje pr\u00e1va zo z\u00e1ruky za kvalitu tovaru.<\/p>\n<p><strong>Preml\u010dacia lehota<\/strong>:<\/p>\n<p>Do preml\u010dacej lehoty sa nezapo\u010d\u00edtava \u010das, po\u010das ktor\u00e9ho spotrebite\u013e nemohol tovar pou\u017e\u00edva\u0165 z d\u00f4vodu opravy alebo v\u00fdmeny.<\/p>\n<p><strong>Oprava alebo v\u00fdmena<\/strong>:<\/p>\n<p>Preml\u010dacia lehota sa znova za\u010d\u00edna po\u010d\u00edta\u0165 od chv\u00edle, ke\u010f sa oprava alebo v\u00fdmena t\u00fdkaj\u00faca sa \u010dasti tovaru vykon\u00e1. Tento pravidlo sa vz\u0165ahuje aj na situ\u00e1cie, ke\u010f nov\u00e1 chyba vznikne v d\u00f4sledku opravy.<\/p>\n<p><strong>Pou\u017eit\u00e9 tovary<\/strong>:<\/p>\n<p>Ak je predmetom zmluvy pou\u017eit\u00e1 vec, strany sa m\u00f4\u017eu dohodn\u00fa\u0165 na krat\u0161ej preml\u010dacej lehote; lehota krat\u0161ia ako jeden rok v\u0161ak nem\u00f4\u017ee by\u0165 platne dohodnut\u00e1.<\/p>\n<p><strong>Vo\u010di komu m\u00f4\u017eete uplatni\u0165 svoje pr\u00e1va zo z\u00e1ruky za kvalitu tovaru?<\/strong><\/p>\n<p>Svoje pr\u00e1va zo z\u00e1ruky za kvalitu tovaru m\u00f4\u017eete uplatni\u0165 vo\u010di pred\u00e1vaj\u00facemu.<\/p>\n<p><strong>Ak\u00e9 s\u00fa \u010fal\u0161ie podmienky pre uplatnenie pr\u00e1va zo z\u00e1ruky za kvalitu tovaru?<\/strong><\/p>\n<p>V r\u00e1mci roka od plnenia zmluvy neexistuj\u00fa \u010fal\u0161ie podmienky na uplatnenie pr\u00e1va zo z\u00e1ruky, okrem ozn\u00e1menia chyby, pokia\u013e preuk\u00e1\u017eete, \u017ee tovar bol dodan\u00fd pred\u00e1vaj\u00facim. Po uplynut\u00ed jedn\u00e9ho roka od splnenia zmluvy v\u0161ak mus\u00edte preuk\u00e1za\u0165, \u017ee chyba, ktor\u00fa ste zistili, existovala u\u017e v \u010dase plnenia.<\/p>\n<p><strong>Z\u00e1ruka za v\u00fdrobok<\/strong><\/p>\n<p><strong>Kedy m\u00f4\u017eete uplatni\u0165 svoje pr\u00e1va zo z\u00e1ruky za v\u00fdrobok?<\/strong><\/p>\n<p>Pri chybe hnute\u013enej veci (tovaru) m\u00f4\u017eete pod\u013ea pravidiel Ob\u010dianskeho z\u00e1konn\u00edka uplatni\u0165 n\u00e1rok na z\u00e1ruku za kvalitu tovaru alebo z\u00e1ruku za v\u00fdrobok.<\/p>\n<p><strong>Ak\u00e9 pr\u00e1va m\u00e1te na z\u00e1klade n\u00e1roku na z\u00e1ruku za v\u00fdrobok?<\/strong><\/p>\n<p>Ako n\u00e1rok na z\u00e1ruku za v\u00fdrobok m\u00f4\u017eete po\u017eadova\u0165 opravu alebo v\u00fdmenu chybn\u00fdch v\u00fdrobkov.<\/p>\n<p><strong>Kedy je tovar pova\u017eovan\u00fd za chybn\u00fd?<\/strong><\/p>\n<p>Tovar je pova\u017eovan\u00fd za chybn\u00fd, ak nezodpoved\u00e1 kvalitat\u00edvnym po\u017eiadavk\u00e1m platn\u00fdm v \u010dase jeho uvedenia na trh alebo ak nem\u00e1 vlastnosti uveden\u00e9 v popise v\u00fdrobcu.<\/p>\n<p><strong>Ak\u00e9 s\u00fa lehoty na uplatnenie n\u00e1roku na z\u00e1ruku za v\u00fdrobok?<\/strong><\/p>\n<p>Svoj n\u00e1rok na z\u00e1ruku za v\u00fdrobok m\u00f4\u017eete uplatni\u0165 do dvoch rokov od uvedenia v\u00fdrobku na trh v\u00fdrobcom. Po uplynut\u00ed tejto lehoty sa pr\u00e1vo na z\u00e1ruku str\u00e1ca.<\/p>\n<p><strong>Vo\u010di komu m\u00f4\u017eete uplatni\u0165 n\u00e1rok na z\u00e1ruku za v\u00fdrobok?<\/strong><\/p>\n<p>Svoje pr\u00e1va zo z\u00e1ruky za v\u00fdrobok m\u00f4\u017eete uplatni\u0165 vo\u010di v\u00fdrobcovi alebo distrib\u00fatorovi v\u00fdrobku (\u010falej len &#8222;v\u00fdrobca&#8220;).<\/p>\n<p><strong>Ak\u00e9 s\u00fa pravidl\u00e1 pre dokazovanie pri uplatnen\u00ed n\u00e1roku na z\u00e1ruku za v\u00fdrobok?<\/strong><\/p>\n<p>Pri uplatnen\u00ed n\u00e1roku na z\u00e1ruku za v\u00fdrobok mus\u00edte preuk\u00e1za\u0165, \u017ee chyba v\u00fdrobku existovala v \u010dase jeho uvedenia na trh v\u00fdrobcom.<\/p>\n<p><strong>Kedy je v\u00fdrobca osloboden\u00fd od zodpovednosti za z\u00e1ruku za v\u00fdrobok?<\/strong><\/p>\n<p>V\u00fdrobca je osloboden\u00fd od zodpovednosti za z\u00e1ruku za v\u00fdrobok, ak preuk\u00e1\u017ee, \u017ee:<\/p>\n<ul>\n<li>Tovar nebol vyroben\u00fd alebo uveden\u00fd na trh v r\u00e1mci jeho obchodnej \u010dinnosti, alebo<\/li>\n<li>Chyba nebola rozpoznate\u013en\u00e1 pod\u013ea stavu vedy a techniky v \u010dase uvedenia na trh, alebo<\/li>\n<li>Chyba vznikla v d\u00f4sledku aplik\u00e1cie z\u00e1kona alebo povinn\u00fdch predpisov.<\/li>\n<\/ul>\n<p>V\u00fdrobca mus\u00ed preuk\u00e1za\u0165 iba jeden z t\u00fdchto d\u00f4vodov na oslobodenie od zodpovednosti.<\/p>\n<p><strong>Uplatnenie n\u00e1rokov<\/strong>: M\u00f4\u017eete uplatni\u0165 n\u00e1rok na z\u00e1ruku za kvalitu tovaru vo\u010di podnikate\u013eovi a n\u00e1rok na z\u00e1ruku za v\u00fdrobok vo\u010di v\u00fdrobcovi s\u00fa\u010dasne, paralelne. Ak uspejete s n\u00e1rokom na z\u00e1ruku za v\u00fdrobok, m\u00f4\u017eete n\u00e1sledne uplatni\u0165 n\u00e1rok na z\u00e1ruku za kvalitu tovaru len vo\u010di v\u00fdrobcovi.<\/p>\n<p><strong>Z\u00e1ruka<\/strong><\/p>\n<p><strong>Kedy m\u00f4\u017eete uplatni\u0165 svoje pr\u00e1va zo z\u00e1ruky?<\/strong><\/p>\n<p>Pod\u013ea nariadenia vl\u00e1dy \u010d. 151\/2003 z 22. septembra 2003, ktor\u00e9 sa t\u00fdka povinnej z\u00e1ruky na trvanliv\u00e9 spotrebn\u00e9 v\u00fdrobky, je pred\u00e1vaj\u00faci povinn\u00fd poskytova\u0165 z\u00e1ruku na nov\u00e9 trvanliv\u00e9 spotrebn\u00e9 v\u00fdrobky uveden\u00e9 v pr\u00edlohe \u010d. 1 nariadenia \u010d. 10\/2024 z 28. j\u00fana 2024 Ministerstva vn\u00fatra (napr. technick\u00e9 zariadenia, n\u00e1radie, stroje) a na ich pr\u00edslu\u0161enstvo a komponenty, ako s\u00fa definovan\u00e9 v nariaden\u00ed.<\/p>\n<p><strong>Pr\u00e1vo zo z\u00e1ruky<\/strong>:<\/p>\n<p>Pr\u00e1va zo z\u00e1ruky m\u00f4\u017eu by\u0165 uplatnen\u00e9 so z\u00e1rukov\u00fdm listom, pri\u010dom nevy\u017eaduje sa vr\u00e1tenie p\u00f4vodn\u00e9ho obalu spotrebn\u00fdm tovarom. Ak pred\u00e1vaj\u00faci neposkytne z\u00e1rukov\u00fd list, uzn\u00e1va sa, \u017ee zmluva bola uzavret\u00e1, ak spotrebite\u013e predlo\u017e\u00ed doklad o zaplaten\u00ed \u2013 fakt\u00faru alebo pokladni\u010dn\u00fd blok. V tomto pr\u00edpade m\u00f4\u017eu by\u0165 pr\u00e1va zo z\u00e1ruky uplatnen\u00e9 na z\u00e1klade dokladu o zaplaten\u00ed.<\/p>\n<p><strong>Dobrovo\u013en\u00e1 z\u00e1ruka<\/strong>:<\/p>\n<p>Pred\u00e1vaj\u00faci m\u00f4\u017ee poskytn\u00fa\u0165 aj dobrovo\u013en\u00fa z\u00e1ruku, v takom pr\u00edpade mus\u00ed spotrebite\u013eovi poskytn\u00fa\u0165 z\u00e1rukov\u00fd list.<\/p>\n<p><strong>Form\u00e1t z\u00e1rukov\u00e9ho listu<\/strong>:<\/p>\n<p>Z\u00e1rukov\u00fd list mus\u00ed by\u0165 poskytnut\u00fd spotrebite\u013eovi na trvalom m\u00e9diu najnesk\u00f4r v \u010dase splnenia tovaru.<\/p>\n<p><strong>Obsah z\u00e1rukov\u00e9ho listu<\/strong>:<\/p>\n<p>Mus\u00ed obsahova\u0165:<\/p>\n<ul>\n<li>Jasn\u00e9 vyhl\u00e1senie, \u017ee v pr\u00edpade chyby tovaru m\u00e1 spotrebite\u013e pr\u00e1vo na bezplatn\u00e9 uplatnenie pr\u00e1v zo z\u00e1ruky pod\u013ea z\u00e1kona a \u017ee z\u00e1ruka nem\u00e1 vplyv na tieto pr\u00e1va.<\/li>\n<li>Meno a adresu zodpovednej osoby za z\u00e1ruku.<\/li>\n<li>Postup, ktor\u00fd m\u00e1 spotrebite\u013e dodr\u017eiava\u0165 na uplatnenie z\u00e1ruky.<\/li>\n<li>Popis tovaru, na ktor\u00fd sa z\u00e1ruka vz\u0165ahuje.<\/li>\n<li>Podmienky z\u00e1ruky.<\/li>\n<li>K\u00fapnu cenu tovaru.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Ak\u00e9 pr\u00e1va m\u00e1te a ak\u00e9 lehoty platia v pr\u00edpade z\u00e1konnej z\u00e1ruky pod\u013ea slovensk\u00fdch pr\u00e1vnych predpisov?<\/strong><\/p>\n<p><strong>Pr\u00e1va zo z\u00e1ruky:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Oprava, v\u00fdmena, z\u013eava z ceny, odst\u00fapenie<\/strong>:<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ako z\u00e1kazn\u00edk m\u00e1te pr\u00e1vo na opravu alebo v\u00fdmenu chybn\u00fdch v\u00fdrobkov na z\u00e1klade z\u00e1ruky. V pr\u00edpade, \u017ee pred\u00e1vaj\u00faci neuskuto\u010dn\u00ed opravu alebo v\u00fdmenu v primeranej lehote, alebo ak va\u0161e z\u00e1ujmy s\u00favisl\u00e9 s opravou alebo v\u00fdmenou zanikn\u00fa, m\u00f4\u017eete po\u017eiada\u0165 o z\u013eavu z ceny alebo odst\u00fapi\u0165 od zmluvy.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Podanie n\u00e1roku na z\u00e1ruku<\/strong>:<\/li>\n<\/ul>\n<p>N\u00e1rok na z\u00e1ruku m\u00f4\u017eete uplatni\u0165 priamo na s\u00eddle pred\u00e1vaj\u00faceho, na ktoromko\u013evek jeho pracovisku alebo pobo\u010dke, alebo na oprav\u00e1renskom mieste uvedenom na z\u00e1ru\u010dnom liste.<\/p>\n<p><strong>Lehota na uplatnenie n\u00e1roku<\/strong><\/p>\n<p>N\u00e1rok na z\u00e1ruku m\u00f4\u017eete uplatni\u0165 po\u010das celej doby trvania z\u00e1ruky. Doba trvania z\u00e1ruky je pod\u013ea <strong>z\u00e1kona \u010d. 40\/1964 Zb. Ob\u010diansky z\u00e1konn\u00edk<\/strong> a <strong>z\u00e1kona \u010d. 250\/2007 Z.z. o ochrane spotrebite\u013ea<\/strong> stanoven\u00e1 nasledovne:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Doba trvania z\u00e1ruky<\/strong> je minim\u00e1lne dva roky pre nov\u00e9 v\u00fdrobky.<\/li>\n<\/ol>\n<p>E neplnenie tejto lehoty m\u00f4\u017ee ma\u0165 za n\u00e1sledok stratu pr\u00e1va, av\u0161ak v pr\u00edpade opravy v\u00fdrobku sa doba z\u00e1ruky predl\u017euje o dobu, po\u010das ktorej spotrebite\u013e nemohol v\u00fdrobok riadne pou\u017e\u00edva\u0165 kv\u00f4li chybe.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Pred\u013a\u017eenie doby z\u00e1ruky<\/strong>:<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ak po\u010das opravy v\u00fdrobku bola va\u0161a mo\u017enos\u0165 jeho riadneho pou\u017e\u00edvania obmedzen\u00e1, doba z\u00e1ruky sa predl\u017euje o \u010das, po\u010das ktor\u00e9ho ste v\u00fdrobok nemohli pou\u017e\u00edva\u0165.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Za\u010diatok lehoty z\u00e1ruky<\/strong>:<\/li>\n<\/ul>\n<p>Lehota z\u00e1ruky za\u010d\u00edna plyn\u00fa\u0165 d\u0148om, ke\u010f bol v\u00fdrobok odovzdan\u00fd z\u00e1kazn\u00edkovi. Ak je in\u0161tal\u00e1cia vykonan\u00e1 pred\u00e1vaj\u00facim alebo jeho z\u00e1stupcom, lehota za\u010d\u00edna plyn\u00fa\u0165 d\u0148om in\u0161tal\u00e1cie. Ak v\u00fdrobok uvediete do prev\u00e1dzky viac ako \u0161es\u0165 mesiacov po jeho odovzdan\u00ed, lehota z\u00e1ruky za\u010d\u00edna plyn\u00fa\u0165 od d\u0148a odovzdania v\u00fdrobku.<\/p>\n<p><strong>Rie\u0161enie n\u00e1roku na z\u00e1ruku:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Oprava<\/strong>: Pred\u00e1vaj\u00faci by mal usilova\u0165 o vykonanie opravy do 15 dn\u00ed od prevzatia v\u00fdrobku. Lehota na opravu za\u010d\u00edna plyn\u00fa\u0165 d\u0148om prevzatia v\u00fdrobku.<\/li>\n<li><strong>V\u00fdmena alebo vr\u00e1tenie pe\u0148az\u00ed<\/strong>: Ak oprava alebo v\u00fdmena trv\u00e1 dlh\u0161ie ako 15 dn\u00ed, pred\u00e1vaj\u00faci je povinn\u00fd informova\u0165 z\u00e1kazn\u00edka o predpokladanej lehote na vykonanie opravy alebo v\u00fdmeny. Ak po\u010das prv\u00e9ho opravy v\u00fdrobku zist\u00ed, \u017ee v\u00fdrobok nie je mo\u017en\u00e9 opravi\u0165, pred\u00e1vaj\u00faci je povinn\u00fd v\u00fdrobok vymeni\u0165 do \u00f4smich dn\u00ed. Ak nie je mo\u017en\u00e9 vykona\u0165 v\u00fdmenu, pred\u00e1vaj\u00faci je povinn\u00fd vr\u00e1ti\u0165 z\u00e1kazn\u00edkovi cenu v\u00fdrobku do \u00f4smich dn\u00ed na z\u00e1klade fakt\u00fary alebo \u00fa\u010dtenky.<\/li>\n<li><strong>Opakovan\u00e9 poruchy<\/strong>: Ak v\u00fdrobok pokaz\u00ed \u0161tvrt\u00fdkr\u00e1t, pred\u00e1vaj\u00faci je povinn\u00fd vymeni\u0165 v\u00fdrobok do \u00f4smich dn\u00ed. Ak v\u00fdmena nie je mo\u017en\u00e1, pred\u00e1vaj\u00faci mus\u00ed vr\u00e1ti\u0165 z\u00e1kazn\u00edkovi cenu v\u00fdrobku do \u00f4smich dn\u00ed.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>V\u00fdnimky zo z\u00e1ruky:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>V\u00fdnimky<\/strong>: Pravidl\u00e1 uveden\u00e9 v \u010dasti &#8222;Rie\u0161enie n\u00e1roku na z\u00e1ruku&#8220; sa nevz\u0165ahuj\u00fa na elektromobily, elektrick\u00e9 kolobe\u017eky, \u0161tvorkolky, motocykle, pomocn\u00e9 motocykle, osobn\u00e9 automobily, obytn\u00e9 automobily, karav\u00e1ny, pr\u00edvesy a motorov\u00e9 vodn\u00e9 vozidl\u00e1. V t\u00fdchto pr\u00edpadoch by sa mal pred\u00e1vaj\u00faci st\u00e1le sna\u017ei\u0165 vyrie\u0161i\u0165 n\u00e1rok na opravu do 15 dn\u00ed.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Vz\u0165ah z\u00e1ruky k in\u00fdm pr\u00e1vam:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Z\u00e1ruka a \u010fal\u0161ie pr\u00e1va<\/strong>: Z\u00e1ruka je doplnkom k pr\u00e1vam zo zodpovednosti za vady (z\u00e1ruka na v\u00fdrobok a z\u00e1ruka na kvalitu). Z\u00e1ruka poskytuje z\u00e1kazn\u00edkovi v\u00fdhodnej\u0161ie d\u00f4kazn\u00e9 bremeno. Pred\u00e1vaj\u00faci nem\u00f4\u017ee dobrovo\u013ene poskytnut\u00fa z\u00e1ruku upravi\u0165 tak, aby bola pre z\u00e1kazn\u00edka nev\u00fdhodnej\u0161ia ako z\u00e1konn\u00e1 z\u00e1ruka. Po uplynut\u00ed doby z\u00e1konnej z\u00e1ruky v\u0161ak podmienky dobrovo\u013enej z\u00e1ruky m\u00f4\u017eu by\u0165 stanoven\u00e9 vo\u013ene, av\u0161ak nem\u00f4\u017eu zasahova\u0165 do pr\u00e1v z\u00e1kazn\u00edka vypl\u00fdvaj\u00facich zo z\u00e1kona, vr\u00e1tane pr\u00e1v zalo\u017een\u00fdch na z\u00e1ruke za kvalitu.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>V\u00fdmena do troch pracovn\u00fdch dn\u00ed:<\/strong><\/p>\n<p>Aj pri predaji cez internetov\u00fd obchod plat\u00ed pr\u00e1vo na v\u00fdmenu do troch pracovn\u00fdch dn\u00ed. Toto pr\u00e1vo sa vz\u0165ahuje na nov\u00e9 trvanliv\u00e9 spotrebn\u00e9 v\u00fdrobky. Ak z\u00e1kazn\u00edk uplatn\u00ed pr\u00e1vo na v\u00fdmenu do troch pracovn\u00fdch dn\u00ed, pred\u00e1vaj\u00faci je povinn\u00fd t\u00fato v\u00fdmenu vykona\u0165. V takom pr\u00edpade sa predpoklad\u00e1, \u017ee v\u00fdrobok bol chybn\u00fd u\u017e pri predaji a pred\u00e1vaj\u00faci mus\u00ed bez \u010fal\u0161\u00edch ot\u00e1zok vymeni\u0165 v\u00fdrobok.<\/p>\n<p><strong>Kedy sa pred\u00e1vaj\u00faci zbavuje z\u00e1ruky:<\/strong><\/p>\n<p>Pred\u00e1vaj\u00faci sa zbavuje z\u00e1ruky len v pr\u00edpade, \u017ee dok\u00e1\u017ee, \u017ee pr\u00ed\u010dina vady vznikla a\u017e po prevzat\u00ed tovaru.<\/p>\n<p>Upozor\u0148ujeme, \u017ee z\u00e1kazn\u00edk m\u00f4\u017ee uplatni\u0165 n\u00e1roky na z\u00e1ruku a n\u00e1roky z odpovednosti za vady, ako aj n\u00e1roky z produktovej z\u00e1ruky a z\u00e1ruky s\u00fa\u010dasne a paralelne. Ak v\u0161ak z\u00e1kazn\u00edk \u00faspe\u0161ne uplatnil n\u00e1rok z d\u00f4vodu konkr\u00e9tnej vady (napr\u00edklad podnikate\u013e vymenil v\u00fdrobok), na t\u00fato rovnak\u00fa vadu u\u017e nem\u00f4\u017ee uplatni\u0165 \u010fal\u0161\u00ed n\u00e1rok na inom pr\u00e1vnom z\u00e1klade.<\/p>\n<p><strong>Inform\u00e1cie o z\u00e1ruke a zodpovednosti za vady pre z\u00e1kazn\u00edkov, ktor\u00ed nie s\u00fa spotrebite\u013emi:<\/strong><\/p>\n<p><strong>Pr\u00e1va zodpovednosti za vady &#8211; v\u0161eobecn\u00e9 pravidl\u00e1:<\/strong><\/p>\n<p>Z\u00e1kazn\u00edk, ktor\u00fd nie je spotrebite\u013eom, m\u00f4\u017ee pod\u013ea vlastn\u00e9ho v\u00fdberu uplatni\u0165 nasleduj\u00face n\u00e1roky zodpovednosti za vady:<\/p>\n<ul>\n<li>Po\u017eiada\u0165 o opravu alebo v\u00fdmenu v\u00fdrobku, ak splnenie t\u00fdchto n\u00e1rokov nie je nemo\u017en\u00e9 alebo nezapad\u00e1 do rozumn\u00fdch n\u00e1kladov pred\u00e1vaj\u00faceho na in\u00e9 n\u00e1roky. Ak oprava alebo v\u00fdmena nie je po\u017eadovan\u00e1, m\u00f4\u017ee z\u00e1kazn\u00edk po\u017eadova\u0165 zn\u00ed\u017eenie ceny alebo opravu na n\u00e1klady pred\u00e1vaj\u00faceho, alebo m\u00f4\u017ee da\u0165 opravi\u0165 v\u00fdrobok inou osobou, alebo v najhor\u0161om pr\u00edpade odst\u00fapi\u0165 od zmluvy.<\/li>\n<li>Z\u00e1kazn\u00edk m\u00f4\u017ee prejs\u0165 na in\u00fd n\u00e1rok zodpovednosti za vady, av\u0161ak n\u00e1klady na tento prechod nesie z\u00e1kazn\u00edk, pokia\u013e nebol prechod opodstatnen\u00fd alebo k nemu nedal d\u00f4vod pred\u00e1vaj\u00faci.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Pou\u017eit\u00e9 v\u00fdrobky:<\/strong><\/p>\n<p>V pr\u00edpade pou\u017eit\u00fdch v\u00fdrobkov sa z\u00e1ruky a pr\u00e1va na zodpovednos\u0165 za vady odli\u0161uj\u00fa od be\u017en\u00fdch pravidiel. Pri pou\u017eit\u00fdch v\u00fdrobkoch sa st\u00e1le m\u00f4\u017ee hovori\u0165 o vadnom plnen\u00ed, av\u0161ak treba zoh\u013eadni\u0165 okolnosti, ktor\u00e9 mohli z\u00e1kazn\u00edkovi umo\u017eni\u0165 o\u010dak\u00e1va\u0165 ur\u010dit\u00e9 vady. V d\u00f4sledku opotrebovania m\u00f4\u017eu by\u0165 niektor\u00e9 vady \u010dastej\u0161ie, a preto sa ned\u00e1 predpoklada\u0165, \u017ee pou\u017eit\u00fd v\u00fdrobok bude ma\u0165 rovnak\u00fa kvalitu ako nov\u00fd. Z\u00e1kazn\u00edk m\u00f4\u017ee uplatni\u0165 pr\u00e1va zodpovednosti za vady len v pr\u00edpade nedostatkov, ktor\u00e9 s\u00fa nad r\u00e1mec be\u017en\u00fdch opotrebovan\u00ed a vznikli nez\u00e1visle na nich. Ak m\u00e1 pou\u017eit\u00e9 v\u00fdrobky vadu, o ktorej bol spotrebite\u013e informovan\u00fd pri n\u00e1kupe, poskytovate\u013e nie je zodpovedn\u00fd za t\u00fato zn\u00e1mu vadu.<\/p>\n<p><strong>Lehota na uplatnenie n\u00e1rokov zodpovednosti za vady:<\/strong><\/p>\n<p>Pre z\u00e1kazn\u00edkov, ktor\u00ed nie s\u00fa spotrebite\u013emi, plat\u00ed lehota na uplatnenie n\u00e1rokov zodpovednosti za vady 1 rok, ktor\u00e1 za\u010d\u00edna plyn\u00fa\u0165 d\u0148om plnenia (odovzdania).<\/p>\n<p><strong>Produktov\u00e1 z\u00e1ruka a z\u00e1ruka:<\/strong><\/p>\n<p>Produktov\u00e1 z\u00e1ruka a z\u00e1konn\u00e1 z\u00e1ruka sa vz\u0165ahuj\u00fa len na z\u00e1kazn\u00edkov, ktor\u00ed s\u00fa spotrebite\u013emi.<\/p>\n<p>Ak pred\u00e1vaj\u00faci poskytuje k v\u00fdrobku dobrovo\u013en\u00fa z\u00e1ruku, mali by to pri n\u00e1kupe v\u00fdrobku osobitne ozn\u00e1mi\u0165.<\/p>\n<p>Ak v\u00fdrobca poskytuje v\u00fdrobcom z\u00e1ruku, ktor\u00e1 sa vz\u0165ahuje aj na z\u00e1kazn\u00edkov, ktor\u00ed nie s\u00fa spotrebite\u013emi, t\u00fato z\u00e1ruku je mo\u017en\u00e9 uplatni\u0165 priamo u v\u00fdrobcu.<\/p>\n<\/div><\/section>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1442","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Doprava a platba - K\u00e1v\u00e9 Mystique<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/kavemystique.com\/szallitas-es-fizetes\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"sk_SK\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Doprava a platba - K\u00e1v\u00e9 Mystique\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/kavemystique.com\/szallitas-es-fizetes\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"K\u00e1v\u00e9 Mystique\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-09-24T09:49:15+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Predpokladan\u00fd \u010das \u010d\u00edtania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"62 min\u00fat\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/kavemystique.com\\\/szallitas-es-fizetes\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/kavemystique.com\\\/szallitas-es-fizetes\\\/\",\"name\":\"Doprava a platba - K\u00e1v\u00e9 Mystique\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/kavemystique.com\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2024-07-09T17:53:22+00:00\",\"dateModified\":\"2024-09-24T09:49:15+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/kavemystique.com\\\/szallitas-es-fizetes\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"sk-SK\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/kavemystique.com\\\/szallitas-es-fizetes\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/kavemystique.com\\\/szallitas-es-fizetes\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Kezd\u0151lap\",\"item\":\"https:\\\/\\\/kavemystique.com\\\/sk\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Doprava a platba\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/kavemystique.com\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/kavemystique.com\\\/\",\"name\":\"K\u00e1v\u00e9 Mystique\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/kavemystique.com\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"sk-SK\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Doprava a platba - K\u00e1v\u00e9 Mystique","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/kavemystique.com\/szallitas-es-fizetes\/","og_locale":"sk_SK","og_type":"article","og_title":"Doprava a platba - K\u00e1v\u00e9 Mystique","og_url":"https:\/\/kavemystique.com\/szallitas-es-fizetes\/","og_site_name":"K\u00e1v\u00e9 Mystique","article_modified_time":"2024-09-24T09:49:15+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Predpokladan\u00fd \u010das \u010d\u00edtania":"62 min\u00fat"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/kavemystique.com\/szallitas-es-fizetes\/","url":"https:\/\/kavemystique.com\/szallitas-es-fizetes\/","name":"Doprava a platba - K\u00e1v\u00e9 Mystique","isPartOf":{"@id":"https:\/\/kavemystique.com\/#website"},"datePublished":"2024-07-09T17:53:22+00:00","dateModified":"2024-09-24T09:49:15+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/kavemystique.com\/szallitas-es-fizetes\/#breadcrumb"},"inLanguage":"sk-SK","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/kavemystique.com\/szallitas-es-fizetes\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/kavemystique.com\/szallitas-es-fizetes\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Kezd\u0151lap","item":"https:\/\/kavemystique.com\/sk\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Doprava a platba"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/kavemystique.com\/#website","url":"https:\/\/kavemystique.com\/","name":"K\u00e1v\u00e9 Mystique","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/kavemystique.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"sk-SK"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kavemystique.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1442","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/kavemystique.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/kavemystique.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kavemystique.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kavemystique.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1442"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/kavemystique.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1442\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2333,"href":"https:\/\/kavemystique.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1442\/revisions\/2333"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kavemystique.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1442"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}